고용24는 실업급여, 구직 신청, 고용보험, 근로자 지원 등 고용 관련 다양한 서비스를 제공하는 플랫폼으로 홈페이지 이용 문의부터 고용, 노동 분야 관련 문의 등 다양한 궁금증이 있을 수가 있습니다. 그럴 때 고용24 고객센터를 찾게 되는데 전화번호나 운영시간, 상담원 연결 방법을 알고 있다면 쉽게 이용이 가능합니다. 그럼 간단하게 고용24 고객센터에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
고용24 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표 전화번호 정책.제도.실업급여 등 고용노동 상담 | 1350 |
| 홈페이지 / 시스템 오류 등 문의 | 1577-7114 |
고용24 고객센터 운영시간, 상담 가능 시간
| 구분 | 전화번호 |
|---|---|
| 평일 | 오전 09:00 ~ 오후 18:00 |
| 점심시간 | 오전 12:00 ~ 오후 13:00 |
| 주말/공휴일 | 상담 불가 |
점심시간에도 운영이 가능하지만 대기 시간이 길어질 수는 있습니다.
고용24 고객센터 전화하기 전에 궁금하다면 참고해보세요
→ [고용24 홈페이지 계정 알아보기]
고용24 고객센터 상담원 빠른 연결 팁
고객센터 연결 시 ARS 안내가 나오며 다음 번호를 참고해서 이용을 하면 원하는 상담까지 빠르게 연결이 가능합니다.
1. 대표번호 1350으로 전화를 합니다.
2. 서비스별 단축 번호를 확인해서 연결을 합니다.
- 지방 관서 전화번호 및 위치 안내 : 1350 -> 1번(들리는 ars) -> 1번
- 나의 민원 확인 : 1350 -> 1번(들리는 ars) -> 2번
- 실업급여 등 고용상담 : 1350 -> 1번(들리는 ars) -> 3번
- 노동 상담 근로기준 및 산업안전 : 1350 -> 1번(들리는 ars) -> 4번
- 외국어 상담 : 1350 -> 1번(들리는 ars) -> 5번
고용24 온라인 상담이나 기타 문의하는 방법
보통 1350 고용노동부 고객상담센터로 전화해서 문의를 할 수도 있지만 실업 급여 문의의 경우 카카오톡 채널 에서 상담원 채팅으로 이용을 할 수도 있습니다.
1. 고용노동부고객상담센터 카카오톡 채널로 이동합니다.
2. 여기에서 상담원 채팅 옆에 문의 버튼을 클릭합니다.
3. 실업급여 카테고리를 클릭하게 되면 상담원과 연결이 가능합니다.
마무리
오늘은 간단하게 고용24 고객센터에 대해서 전화번호와 운영시간 그리고 상담원 빠른 연결 방법에 대해서 알아보았습니다. 1350번으로 하면 대부분의 문의를 할 수가 있으며 상담원과 연결이 잘 안된다고 생각이 된다면 카카오톡 채널으로도 문의가 가능하니까 참고해보세요.
