토스뱅크 체크카드를 이용하고 있다가 분실이나 도난 혹은 유출이 발생이 될 경우에는 즉시 정지를 해야 합니다. 그래서 오늘은 토스 카드 정지 신청 방법에 대해서 알아보고 해제(풀기)까지 진행을 해보도록 하겠습니다. 토스 카드 정지 신청이 필요한 분들은 지금 바로 진행을 해보세요.
토스 카드 정지 신청 방법
분실이나 도난 시 토스 앱을 통해서 진행하거나 토스뱅크 고객센터를 통해서 빠르게 정지 신청을 할 수가 있습니다.
토스 앱 정지 신청
1. 토스 앱을 실행하고 메인에서 토스뱅크를 클릭 후 카드를 클릭하거나 체크카드로 쓴 금액을 클릭합니다.
2. 내 카드 화면에서 오른쪽 위에 보이는 관리를 클릭하세요.
3. 관리 화면에서 결제 일시정지를 활성화를 합니다.
이렇게 일시 정지를 진행하게 되면 국내, 해외 결제를 막을 수가 있습니다. 다만 결제를 막아도 교통카드 기능과 ATM출금 기능은 계속 쓸 수 있기 때문에 이 부분도 막으려면 분실신고를 진행해야 합니다.
고객센터 정지 신청
스마트폰 이용이 힘들다면 토스뱅크 고객센터(1661-7654)로 전화를 겁니다. 그리고 안내 음성이 들리면 2번(카드)를 선택 후 0번을 눌러 상담원 연결을 진행하세요.
그런 다음 토스 카드 정지 신청을 요청하고 본인 확인 후 요청 내용이 처리가 될 수가 있습니다.
토스 카드 관련 추가적인 기능을 살펴보세요.
→ [토스 카드 비밀번호 확인 알아보기]
→ [보유한 모든 신용카드 한도 확인하기]
토스 카드 일시 정지 해제(풀기) 방법
정지 이후 다시 사용을 하려면 동일한 방법으로 진행을 하면 됩니다.
1. 토스 앱 > 토스뱅크 > 카드 > 관리 화면으로 이동합니다.
2. 관리 화면에서 카드 관리 아래에 있는 결제 일시정지를 눌러 비활성화를 하면 해제를 진행할 수가 있습니다.
마무리
토스 카드 정지 및 해제는 앱에서 간단하게 진행이 가능합니다. 다만 진행이 되지 않을 때는 고객센터에 빠른 문의를 진행하면 되니까 이 부분은 본문 내용 확인해서 이용을 해보시기 바랍니다.
