쿠팡 과거 주문내역 삭제 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡에서 물건을 주문하게 되며 주문목록에 주문이 쌓이게 되고 리뷰관리에 써야할 리뷰가 쌓이게 됩니다. 한 아이디로 가족이 같이 쓰는 경우 내 주문내역을 삭제하고 싶은 경우가 가끔 있는데 어떻게 하면 쿠팡 과거 주문내역을 삭제 할 수 있는 확인을 해보며 리뷰목록에 리뷰까지 숨기는 작업을 해보도록 하겠습니다.
쿠팡 과거 주문내역 삭제 방법 2가지
과거 주문내역을 삭제하는 방법은 쿠팡앱, 쿠팡홈페이지에서 내역을 삭제하는 방법과 쿠팡 계정 삭제를 통해서 모든 내역을 삭제하는 방법이 있습니다.
쿠팡 홈페이지에서 삭제하기
1. 쿠팡 홈페이지 접속 > 로그인 > 마이쿠팡
PC 또는 안드로이드, 아이폰 모바일 웹에서 쿠팡 홈페이지에 접속을 합니다. 그리고 로그인을 해주세요. 이후 오른쪽 상단에 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.
2. 주문목록/배송조회 메뉴 클릭
MY쿠팡에서 왼쪽 MY 쇼핑 아래에 주문목록/배송조회 메뉴를 클릭합니다.
3. 주문내역 삭제
주문내역에는 주문이 완료된 건도 있고 취소된 건도 있습니다. 그러면 삭제하고 싶은 주문내역으로 이동한 다음 수직 점 3개 아이콘을 클릭해서 쿠팡 과거 주문내역 삭제를 진행합니다.
쿠팡 앱에서 삭제하기
1. 쿠팡앱 실행 > 로그인 > 마이쿠팡
쿠팡 앱을 실행하고 로그인을 진행합니다. 그리고 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.
2. 주문목록 > 주문내역 삭제
주문목록에서 삭제하고 싶은 주문내역 옆에 수직 점 3개 아이콘을 클릭하고 주문내역 삭제 버튼을 통해 쿠팡 과거 주문내역 삭제를 진행하면 되겠습니다.
계정 삭제하기
쿠팡에서 제공하는 기능은 한 건씩만 삭제가 되기 때문에 한꺼번에 여러개의 주문내역을 삭제할 수가 없다는 단점이 있습니다. 주문내역이 전부 필요가 없다면 계정 삭제를 통해 쿠팡 과거 주문내역 삭제를 진행해보시기 바랍니다.
쿠팡 삭제한 주문내역 복원하기
주문내역은 사용자가 간단하게 삭제를 할 수가 있지만 지운 내용을 복원하는 부분은 사용자 기능에서 제공되지 않습니다. 하지만 쿠팡 고객센터 문의를 통해 삭제한 주문내역을 복원할 수가 있기 때문에 이 부분을 참고해서 고객센터에 문의를 해보시기 바랍니다.
쿠팡 리뷰 숨기기
쿠팡에서 물건을 주문하면 주문 내역 뿐만 아니라 리뷰를 작성할 수 있는 항목도 있는데 완벽하게 쿠팡 주문내역 삭제를 위해서는 리뷰도 숨기기 하는것이 좋습니다.
1. 쿠팡 홈페이지 접속 > 로그인 > 마이쿠팡
PC 또는 안드로이드, 아이폰 모바일 웹에서 쿠팡 홈페이지에 접속을 합니다. 그리고 로그인을 해주세요. 이후 오른쪽 상단에 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.
2. 리뷰관리 메뉴 클릭
MY쿠팡에서 왼쪽 MY 혜택 아래에 리뷰관리 메뉴를 클릭합니다.
3. 리뷰 숨기기
리뷰관리에서는 숨기기 기능을 통해서 리뷰 숨기기가 가능하며 작성한 리뷰는 삭제 버튼을 통해 삭제까지 진행할 수가 있습니다.
※ 숨기기한 구매후기는 복구할 수 없으며 추후 작성이 불가능하다는 점을 참고하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
네 현재 제공되는 기능은 한건씩만 삭제가 가능하게 되어 있어서 여러개를 삭제하기 위해서는 한건한건씩 삭제를 진행해야 합니다.
네 가능합니다. 다만 고객센터 문의를 통해서 복구 작업을 진행해야 합니다.
