쿠팡에서 자주 주문을 한다면 결제를 할 때마다 카드 앱을 열어서 하거나 카드 정보를 입력하는 부분이 불편하게 느껴질 수가 있습니다. 이 때 쿠팡 결제수단 등록 및 변경 방법을 알아두면 빠르게 비밀번호 입력만으로 쉽게 결제를 할 수가 있는데요. 특히 쿠팡 결제수단 등록은 신용카드, 체크카드, 은행계좌까지 설정할 수가 있어 사용에 맞게 선택을 할 수가 있다는 장점이 있습니다.
이 글에서는 쿠팡 앱 기준으로 결제수단을 등록하고 변경하는 방법부터 카드 등록 오류, 계좌 인증 실패처럼 자주 생기는 문제까지 다뤄보도록 하겠습니다.
쿠팡 결제수단 등록 전에 먼저 확인할 것
결제수단 등록은 정말 어렵지 않습니다. 다만 미리 준비해야 할 내용들이 있으니까 가볍게 살펴보세요.
쿠팡 앱 또는 홈페이지 로그인
결제수단을 등록하려면 먼저 쿠팡 계정에 로그인되어 있어야 합니다. 비회원 상태에서는 결제수단 등록이 불가능하므로 앱이나 홈페이지에서 회원 가입 후 본인 계정으로 로그인을 진행하시기 바랍니다.
본인 명의 카드 또는 은행 계좌 정보 준비
결제수단 등록 전에는 카드나 계좌 정보를 미리 준비를 해야 합니다. 신용카드나 체크카드를 등록할 때는 카드번호, 유효기간, CVC 번호가 필요하며 은행계좌를 등록할 때는 계좌번호와 은행명 정보가 필요할 수 있습니다. 그리고 반드시 본인 명의여야 합니다.
카드 결제 가능 상태 여부 확인
카드를 등록하려면 해당 카드가 온라인 결제가 가능한 상태인지 확인해야 합니다. 유효기간이 만료된 카드는 등록이 제한될 수 있고 또한 체크카드는 연결 계좌 잔액이 부족하면 결제가 되지 않을 수 있으니까 이런 부분들은 미리 점검을 해보세요.
쿠팡 결제수단 등록 전에 필요한 내용을 확인해보세요.
→ [쿠팡 회원 가입 및 혜택 알아보기]
→ [쿠팡 와우 멤버십 혜택 알아보기]
쿠팡 결제수단 등록 방법
쿠팡에서는 신용카드, 체크카드, 은행계좌를 결제수단으로 등록해두고 주문 할 때 사용이 가능합니다.
신용카드 / 체크카드 등록 방법
쿠팡 앱 기준으로 진행하면 빠르게 등록이 가능합니다.
1. 쿠팡 앱을 실행 하고 로그인을 합니다.
2. 하단에 마이쿠팡으로 들어 간 뒤 전체메뉴를 클릭합니다.
3. 전체 메뉴에서 결제수단 메뉴를 선택합니다.
4. 결제 수단에서 결제수단 등록하고 1초 결제 시작하기 버튼이 보이면 클릭하세요. 만약 기존에 등록이 되어 있다면 결제수단 등록 버튼을 누릅니다.
5. 신용/체크카드를 선택하고 카드를 스캔하거나 카드정보 직접입력 또는 앱카드로 등록 버튼을 누릅니다.
6. 카드 정보 입력시에는 카드번호, 유효기간, CVC, 비밀번호를 입력하고 등록하기 버튼을 누르면 쿠팡 결제수단 등록이 완료가 됩니다.
카드 촬영이나 앱카드로 등록하면 이렇게 일일이 입력하지 않아도 되니까 더 편리할 수가 있습니다.
은행 계좌 등록 방법
평소 현금을 많이 쓴다면 은행 계좌를 등록해서 사용이 가능합니다.
1. 마이쿠팡으로 들어가서 전체메뉴 > 결제수단 > 결제수단 등록 버튼을 눌러주세요.
2. 그 다음 은행 계좌를 선택합니다.
3. 은행 계좌 등록을 누르면 먼저 은행을 선택해야 합니다.
4. 은행을 선택 후 계좌번호를 입력하고 등록하기 버튼을 누르면 본인 인증이 진행이 됩니다.
5. 1원 인증이 완료가 되면 계좌 등록이 끝이 납니다.
PC에서도 동일하게 진행이 가능하니까 지금 바로 쿠팡 홈페이지에서 진행을 해보세요.
쿠팡 결제수단 등록에 실패한다면 고객센터에 문의를 해보세요.
→ [쿠팡 고객센터 상담원 연결 알아보기]
쿠팡 결제수단 삭제하는 방법
더 이상 사용하지 않는 카드나 계좌는 삭제를 하는 것이 좋습니다. 다만 멤버십 결제 수단으로 연결되어 있다면 바로 삭제가 되지 않을 수가 있습니다.
1. 마이쿠팡으로 들어간 뒤 결제 수단 메뉴를 선택합니다.
2. 결제 수단 화면에서 계좌/카드 옆에 카드명 또는 은행 명을 클릭합니다.
3. 결제 수단 목록에서 변경하려는 결제 수단 오른쪽에 있는 삭제 버튼을 누릅니다. 삭제 확인을 누르면 해당 결제 수단이 목록에서 제거됩니다.
하지만 쿠팡 와우 멤버십 자동결제 연결이 되어 있다면 바로 삭제가 되지 않고 이럴 때는 멤버십 연결 계좌를 변경하거나 해지를 해야 합니다.
쿠팡에 등록한 결제수단 변경하는 방법
쿠팡에 등록한 결제수단은 기존 카드나 계좌를 삭제한 뒤 새로운 결제수단을 다시 등록하는 방식으로 변경할 수 있습니다. 다만 주문할 때마다 다른 결제 수단을 사용하고 싶다면 삭제하지 않아도 결제 단계에서 원하는 카드나 계좌를 직접 선택해 주문하면 됩니다.
반면 기존 결제수단을 더 이상 사용하지 않고 완전히 다른 결제수단으로 바꾸고 싶다면 기존 카드나 계좌를 삭제한 뒤 새 결제수단을 등록하는 방식으로 진행해야 합니다.
쿠팡 결제수단 등록 또는 변경이 안 될 때
결제수단 등록이나 변경이 되지 않을 때는 카드 정보 입력 오류, 본인 인증 문제, 계좌 정보 불일치 등의 이유로 안되는 경우가 많습니다.
카드 등록이 안 되는 경우
카드를 등록하려는데 오류가 발생하면 카드 정보와 결제 가능 상태를 먼저 확인해야 합니다.
- 카드번호, 유효기간, CVC를 잘못 입력하면 오류가 발생이 됩니다. 이 때에는 카드 앞면과 뒷면 정보를 다시 확인한 뒤 정확하게 재입력 해야 하며 이 때 숫자 한 자리만 달라도 등록이 되지 않을 수 있습니다.
- 유효기간이 지난 카드인 경우에는 카드를 등록할 수 없습니다. 카드사에서 새 카드를 발급받은 뒤 다시 등록해야 하시기 바랍니다.
- 일부 기업카드, 선불카드, 특수카드는 온라인 결제가 제한될 수 있습니다. 만약 특수카드인 경우에는 개인 신용카드나 체크카드로 바꿔 등록해야 합니다.
- 카드 명의와 쿠팡 계정 정보가 일치하지 않으면 등록이 되지 않습니다. 결제수단은 본인 명의 카드만 가능하며 가족, 타인. 법인카드 등은 등록이 제한이 됩니다.
계좌 등록이 안 되는 경우
- 쿠팡 회원정보와 계좌 예금주 이름이 다르면 등록이 되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 쿠팡 회원정보를 먼저 확인하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
- 가족 계좌나 타인 명의 계좌는 등록이 제한이됩니다. 본인 명의 계좌로 다시 등록해야 합니다.
- 1원 인증이 실패한 경우에는 계좌번호를 다시 확인한 뒤 인증을 처음부터 다시 진행하는 것이 좋습니다.
- 은행 시스템 점검 시간에는 인증이나 등록이 일시적으로 되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 다음 날 진행하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
네 신용카드와 체크카드 모두 결제수단으로 등록해 사용할 수 있습니다.
네 계좌 등록이 가능한 경우에는 본인 인증을 거친 뒤 결제수단으로 설정해 사용할 수 있습니다.
네 대부분의 경우 주문 단계에서 원하는 카드나 계좌를 선택해 결제수단을 변경할 수 있습니다.
본인 명의의 카드나 계좌만 등록해서 사용이 가능하며 가족이나 법인 카드나 계좌는 등록이 불가능합니다.
마무리
쿠팡 결제수단 등록 및 변경 그리고 삭제에 대해서 알아보았습니다. 중요한 점은 본인 명의 계좌만 등록이 가능하며 실패할 때는 쿠팡 고객센터나 본문에 나와 있는 내용을 참고해서 진행을 하면 되겠습니다.
