사용하지 않는 서비스는 탈퇴를 진행하는데 이번에는 컬쳐랜드 회원 탈퇴를 하게 되었습니다. 컬쳐랜드 탈퇴는 홈페이지 또는 앱에서 가능하며 방법은 비교적 간단합니다. 하지만 탈퇴 이후에 계정과 관련된 모든 정보가 삭제가 되니까 이 부분 주의를 하며 진행을 하면 좋습니다. 그럼 컬쳐랜드 회원 탈퇴 방법과 탈퇴 후 바로 재가입 가능 한지 이 부분도 추가로 알아보겠습니다.
컬쳐랜드 회원 탈퇴 하기
탈퇴는 PC 모바일 홈페이지 또는 모바일 앱에서 진행이 가능합니다.
1. 컬쳐랜드 홈페이지 > 로그인
탈퇴하기 위해서는 컬쳐랜드 홈페이지에 접속해서 로그인을 진행하면 됩니다.
2. 마이페이지 클릭
컬쳐랜드 홈에서 오른쪽 마이페이지 버튼을 클릭합니다.
3. 마이페이지 > 회원탈퇴 클릭
마이페이지 화면으로 이동이 되면 오른쪽에 보이는 메뉴 중에서 개인정보관리를 클릭하고 회원탈퇴를 눌러주세요.
4. 탈퇴사유 입력
회원 탈퇴 전에 비밀번호를 입력하고 컬쳐캐쉬 잔액을 확인합니다. 그리고 탈퇴사유를 선택 후 다음으로를 클릭하세요
5. 기부 또는 환불
만약에 컬쳐 캐쉬가 남아 있다면 기부 탈퇴하기 또는 컬쳐 캐쉬 환불 신청하기 둘 중에 하나를 선택할 수가 있습니다. 기부 탈퇴를 누르면 보유하고 있는 캐쉬는 유니세프에 기부가 됩니다.
6. 탈퇴 완료
탈퇴하기를 누르면 최종적으로 컬쳐랜드 회원 탈퇴가 완료가 됩니다.
※ 모바일앱에서 탈퇴하는 방법
모바일도 동일한데 다만 메뉴가 다른 곳에 있기 때문에 찾기가 힘들 수가 있습니다. 켤쳐랜드 앱이나 홈페이지에 접속합니다. 그리고 로그인 상태에서 오른쪽 상단에 ☰를 클릭하고 고객센터를 선택해주세요. 그리고 자주하는 질문 > 회원탈퇴를 클릭하면 탈퇴 관련 내용들이 나오는 데 여기에서 여기를 눌러 탈퇴를 진행하면 됩니다.
컬쳐랜드 회원 탈퇴하면 개인정보 모두 삭제 되나요?
탈퇴 시에는 모든 정보들이 삭제가 되나 몇가지 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 명시한 기간동안 보존처리 후 삭제 처리가 됩니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 5년 보관
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년 보관
- 전자금융 거래에 관한 기록은 5년 보관
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 보관
- 방문에 관한 기록 3개월 보관
최종적으로 모두 삭제가 될려면 5년의 시간이 필요한 셈이 되겠습니다.
컬쳐랜드 회원 탈퇴 후 재가입 가능한가요?
컬쳐랜드는 탈퇴 후 즉시 재가입이 불가능하며 탈퇴 후 재가입을 원하는 경우 기본적으로 5일의 대기 기간이 필요합니다. 그러나 즉각적인 재가입을 원한다면 컬쳐랜드 고객센터(1577-2111)로 연락하여 탈퇴 승인을 요청하실 수 있습니다. 승인이 이루어지면 즉시 재가입이 가능합니다.
결론 홈페이지에서는 재가입하려면 5일의 대기기간이 필요하지만 고객센터를 이용하면 바로 재가입이 가능하다입니다
마무리
컬쳐랜드 회원 탈퇴에 대해서 알아보았는데 바로 재가입을 원한 경우 고객센터를 통해서 진행을 해야 한다는 점을 확인 후 이용을 해보시기 바랍니다.
※ 컬쳐랜드 환불, 사용법, 결제가 궁금하다면 여기를 클릭해서 확인해보세요
