유튜브 영화 환불, 유튜브 영화 구매 대여시 결제 취소 방법

유튜브 영화 환불, 유튜브 영화 구매 대여시 결제 취소 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 유튜브 영화를 구매후 해당 동영상을 보지 않은 경우 환불을 받을 수가 있으며 동영상을 시청하지 않았더라도 영업일 기준 7일 이내에 신청을 해야지 환불 요청이 가능합니다. 유튜브 홈페이지, 유튜브 안드로이드 앱, 유튜브 아이폰 앱에 따라 환불 방법이 조금씩 차이가 있을 수 있으니 유튜브 영화 환불 방법에 대해서 지금 바로 확인을 해보시기 바랍니다.

유튜브 영화 환불 방법

youtube 영화 구매에 따라 환불 방법에 대해 약간의 차이가 있으니 참고해서 보시기 바랍니다.

PC에서 환불하기

1. 유튜브 > 구매 항목 및 멤버십
유튜브 홈페이지로 이동합니다. 그리고 로그인을 진행한 후 오른쪽 상단에 프로필을 선택후 나오는 메뉴에서 구매 항목 및 멤버십을 선택합니다.

2. 구매내역
구매 항목 및 멤버십 화면에서 구매 내역을 살펴봅니다. 그리고 환불을 진행하려고 하는 영화 오른쪽에 3개의 점 모양의 아이콘을 선택하고 나오는 “구매하는 중에 문제가 발생했나요?”를 클릭해주세요.

3. 환불 요청
이후 환불 요청 팝업이 뜨면 확인 버튼을 클릭합니다. 그러면 환불이 승인되었다는 문구와 함께 결제했던 방식으로 유튜브 영화 환불이 진행이 됩니다.

아이폰에서 환불하기

아이폰이나 아이패드에 등록된 결제수단으로 결제된 경우 (앱스토어) 애플에서 취소를 해야 하기 때문에 다소 복잡한 환불 절차로 진행을 해야 합니다.

1. 애플 콘텐츠 도움 페이지
애플을 통해 구입한 콘텐츠에 대한 도움을 받을 수 있는 문제 신고 페이지로 이동합니다. 그리고 로그인을 진행해주세요.

2. 문의 선택
무엇을 도와드릴까요에서 문제 선택을 클릭후 환불 요청을 선택하고 다음을 클릭합니다. 그리고 세부 내용을 선택합니다. 전 여기서 이 항목을 구입하려던 것이 아닙니다를 선택하겠습니다.

3. 환불 항목 선택
유튜브 영화 환불 항목을 선택하고 상단 제출을 선택합니다. 그러면 요청이 제출되었습니다. 메시지와 함께 최대 48시간이 소요된다는 내용을 볼수가 있습니다. 이제 기다리면 되겠습니다.

※ 애플 환불은 PC보다는 모바일에서 진행하는 것이 오류 없이 빠르게 진행이 될수가 있습니다.

안드로이드에서 환불하기

1. 유튜브 앱 실행 > 구매 항목 및 멤버십
유튜브 앱을 실행하고 로그인을 진행합니다. 그리고 오른쪽 상단에 내 프로필을 선택하고 구매 항목 및 멤버십을 선택해주세요.

2. 구입내역 선택
구매 항목 및 멤버십 화면에서 구매 내역을 선택합니다. 그리고 유튜브 영화 환불이 필요한 구매항목 옆에 점 3개짜리 버튼을 클릭합니다.

3. 구글 플레이에서 관리
하단에 도움말 보기, Google play에서 관리 버튼 2개가 나오며 구글 플레이에서 관리 버튼을 클릭합니다.

4. 문제신고
결제 및 정기 결제 항목이 나오며 예산 및 주문 내역에서 환불하려고 하는 항목에 문제 신고 버튼을 클릭합니다.

5. 환불요청하기
문제 신고 팝업이 뜨면 옵션선택 항목에서 여러 항목들 중에서 실수로 구매함을 선택하고 제출을 누릅니다. 그러면 48시간 이내 환불 요청 결과를 이메일로 받을 수가 있으며 빠르면 5분 이내에 유튜브 영화 환불이 진행된것을 볼수가 있습니다.