홈택스 계정으로 로그인을 할 때 비밀번호를 5회 이상 틀리게 되면 사용이 중지가 됩니다. 이렇게 되면 아무리 올바른 비번을 입력해도 ITXPPZ0002 비밀번호가 일치하지 않습니다. 이런 오류 메시지가 뜨게 되는데 이럴 때는 홈택스 로그인 5회 오류 해결 방법을 참고해서 빠르게 문제를 해결할 수가 있습니다. 그럼 지금 바로 진행해보겠습니다.
홈택스 로그인 5회 오류 시 어떻게 될까?
홈택스에서 비밀번호를 5회 연속 잘못 입력하면 비밀번호가 일치하지 않습니다라는 알림과 함께 로그인이 일시적으로 중지가 됩니다. 그래도 공동인증서, 금융인증서, 간편인증서 등으로 진행을 하면 되기 때문에 큰 불편은 없습니다.
다만 아이디로 로그인이 안되기 때문에 평소에 아이디 / 비번으로 로그인이 필요한 분들은 참고해서 진행을 하면 되겠습니다.
손택스 연말정산 결과를 확인하기 위해 다음을 확인해보세요.
→ [홈택스 금융인증서 로그인 알아보기]
→ [홈택스 공동인증서 알아보기]
홈택스 로그인 5회 오류 해결 방법
로그인 오류가 발생이 되면 일정 시간 동안 아이디 로그인이 사용이 안되기 때문에 해결 방법을 통해서 진행을 해보면 좋습니다.
공동/금융인증서 또는 간편인증 로그인 이용
홈택스 로그인 5회 오류가 발생이 되면 공동인증서(구 공인인증서), 간편인증으로 로그인을 진행할 수가 있습니다. 이는 5회 오류와 무관하게 즉시 접속이 가능하며 공동인증서나 간편인증이 발급이 되어야 할 수가 있습니다.
홈택스 로그인을 진행하려면 다음을 확인해보세요.
→ [홈택스 금융인증서 로그인 알아보기]
→ [홈택스 공동인증서 알아보기]
비밀번호 재설정
공동인증서도 없고 금융인증서도 없어서 아이디 로그인이 꼭 필요하다면 비밀번호 찾기를 통해 새로운 비밀번호로 재설정을 진행하면 바로 로그인 오류가 해제가 되면서 로그인을 할 수가 있게 됩니다.
하지만 비밀번호 찾기를 진행하려면 공동,금융인증, 휴대전화 인증, 신용카드 인증, 간편인증 중 하나가 필요하니까 미리 준비를 하시기 바랍니다.
홈택스 비밀번호를 재설정하는 방법은 이전 글을 참고해보세요.
→ [홈택스 아이디 비밀번호 알아보기]
고객센터 문의
비밀번호를 재설정 했는데 로그인 오류가 계속 발생이 된다면 홈택스 고객센터(126)을 통해 문의를 할 수가 있습니다.
홈택스 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영이 되니까 그 시간대에 연결을 해서 상담원 문의를 통해 문제를 해결해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
네 맞습니다. 동일하게 로그인 제한이 되며 본문에 나와 있는 해결 방법을 통해 문제를 해결 후 로그인을 진행해야 합니다.
이런 경우 비밀번호 찾기/재설정 등을 통해서 새로운 비번으로 변경 후 시도를 해보시기 바랍니다.
마무리
홈택스 로그인 5회 오류 시 일시적으로 계정 로그인이 제한이 됩니다. 이는 아이디 로그인에만 해당되며 공동인증서 등 인증서 로그인은 가능하기 때문에 급할 경우 이용을 해볼 수가 있습니다. 다만 근본적인 오류 해결은 재설정 밖에 없다는 점을 참고해서 이용을 하시기 바랍니다.
