카톡 이모티콘 플러스를 이용하고 있었는데요. 이번 이용 기간이 끝나면 더 이상 사용하지 않을 생각이라 해지를 진행했습니다. 그런데 해지를 진행하다 보니 바로 해지하는 방법과 해지 예약을 하는 방법이 따로 있더라고요. 오늘은 카카오톡 이모티콘 플러스 해지 방법부터 해지 예약까지 간단하게 정리해 보겠습니다.
이모티콘 플러스 해지 예약 vs 바로 해지
카카오톡 이모티콘 플러스는 해지 예약과 바로 해지 중 하나를 선택할 수 있습니다.
해지 예약은 남은 이용 기간까지 사용한 뒤 다음 정기결제일에 해지되는 방식이고 바로 해지는 즉시 이용이 중단되는 대신 남은 기간에 해당하는 금액을 환불받는 방식입니다.
| 구분 | 해지 예약 | 바로 해지 |
|---|---|---|
| 끝나는 시점 | 다음 정기결제일 (제 경우 2026.11.3) | 즉시 해지 |
| 마음이 바뀌면 | 예약 취소 가능 | 취소 불가, 새로 구독해야 함 |
| 이런 분께 추천 | 남은 기간까지 사용하고 싶을 때 | 바로 해지하고 환불받고 싶을 때 |
참고로 이용권으로 사용 중인 경우에는 환불 예정 금액이 0원으로 표시될 수 있습니다. 그렇기 때문에 바로 해지를 진행하기 전에 이용권의 환불 조건과 남은 이용 기간이 어떻게 처리되는지 확인해 보시기 바랍니다.
카카오톡 이모티콘 플러스 해지 방법
카카오톡 이모티콘 플러스 해지는 처음 결제한 곳에서 진행해야 합니다. 웹에서 결제했다면 카카오 My 구독에서, 아이폰 카톡 앱에서 결제했다면 앱스토어에서, 갤럭시 카톡 앱에서 결제했다면 구글 플레이스토어에서 해지하면 됩니다.
어디서 결제했는지 기억나지 않는다면 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 > 전체메뉴 > 이모티콘 플러스 구독중을 클릭하면 됩니다.
다만 카카오멤버십 혜택으로 이모티콘 플러스를 사용하고 있다면 이모티콘 플러스가 아닌 카카오멤버십에서 해지해야 합니다.
카카오 My 구독에서 해지하기
제가 직접 진행한 방법입니다. 저는 휴대폰 브라우저에서 진행했지만 PC에서도 같은 순서로 해지할 수 있습니다.
1. 먼저 my.kakao.com에 접속해 카카오 계정으로 로그인합니다. 구독 중인 상품 목록이 나오면 이모티콘 플러스를 눌러주세요. 저는 이용권으로 사용하고 있어서 오른쪽에 1개월 이용권이라고 표시되어 있습니다.
2. 상세 화면에서는 상품명과 이용 기간, 이번 결제 금액을 확인할 수 있습니다. 내용을 확인한 다음 왼쪽 회색 해지하기 버튼을 누릅니다.
3. 그러면 “해지 전 확인해 주세요!”라는 안내 창이 나옵니다. 여기서도 왼쪽 해지하기 버튼을 눌러주세요.
3. 다음 화면에서는 해지하면 사라지는 혜택 3가지를 안내합니다. 여기서 해지하기 버튼 위치가 바뀌니 주의해야 합니다. 앞에서는 왼쪽 회색 버튼이 해지하기였지만 이번에는 오른쪽 노란색 버튼이 해지하기입니다. 왼쪽은 구독 유지하기이므로 오른쪽 노란색 해지하기를 눌러주세요.
4. 이제 해지 예약과 바로 해지 중 하나를 선택하는 화면이 나옵니다. 처음에는 해지 예약이 기본으로 선택되어 있으므로 바로 해지를 원한다면 아래쪽 바로 해지를 직접 선택해야 합니다. 여기서 환불을 하려면 바로 해지를 눌러주세요.
5. 이렇게 하면 “이모티콘 플러스가 해지 예약 신청되었습니다”라는 문구와 함께 해지 예정일이 표시가 됩니다. 제 경우에는 2026.11.3로 나왔는데요. 아래 구독정보 확인하기를 누르면 해지 예약이 제대로 되었는지 확인할 수 있습니다.
이렇게 해지하기 버튼을 세 번 누른 다음 마지막에 해지 유형까지 선택해야 끝납니다.
아이폰 앱스토어에서 해지하기
아이폰 카톡 앱에서 결제했다면 카카오 My 구독이 아닌 애플 앱스토어에서 해지해야 합니다.
1. 아이폰에서 설정 앱을 실행합니다.
2. 화면 맨 위에 있는 내 이름(Apple 계정)을 누릅니다.
3. 구독 메뉴로 들어갑니다.
4. 구독 목록에서 카카오톡 항목을 찾아 선택합니다.
5. 아래쪽 구독 취소를 누른 다음 확인하면 됩니다.
앱스토어에서도 해지할 수 있는데요. App Store 앱 오른쪽 위 프로필 사진을 누른 다음 구독 메뉴로 들어가면 됩니다.
앱스토어 결제는 웹과 달리 바로 해지를 선택하는 화면이 나오지 않습니다. 구독을 취소하더라도 이미 결제한 기간까지는 계속 사용할 수 있으며 메뉴 이름은 iOS 버전에 따라 조금 다를 수 있으니까 참고하세요.
갤럭시 구글 플레이스토어에서 해지하기
갤럭시 카톡 앱에서 결제했다면 구글 플레이스토어에서 정기 결제를 취소하면 됩니다.
1. 갤럭시에서 Play 스토어 앱을 실행합니다.
2. 오른쪽 위 프로필 사진을 누릅니다.
3. 결제 및 정기 결제 메뉴로 들어갑니다.
4. 정기 결제를 선택합니다.
5. 목록에서 카카오톡 항목을 누릅니다.
6. 정기 결제 취소를 누른 다음 해지 이유를 선택하고 확인하면 됩니다.
구글 플레이스토어 역시 정기 결제를 취소해도 남은 이용 기간까지는 사용할 수 있습니다.
이모티콘 플러스 해지 예약 취소 방법
해지 예약을 했더라도 마음이 바뀌었다면 다시 취소할 수 있습니다. 방법도 간단한데요. My 구독에서 해지 예정인 이모티콘 플러스를 선택한 다음 다시 시작하기 버튼을 누르면 됩니다.
1. 먼저 my.kakao.com에 접속해 My 구독으로 들어갑니다. 해지 예약한 상품 옆에는 “해지예정”이라고 표시되어 있는데요. 여기서 이모티콘 플러스를 눌러주세요.
2. 상세 화면으로 들어가면 이전과 버튼이 달라진 것을 볼 수 있습니다. 기존에 있던 해지하기와 정기구독 신청하기는 사라지고, 주황색 해지 예정 날짜와 노란색 다시 시작하기 버튼만 표시됩니다. 여기서 다시 시작하기를 눌러주세요.
3. 버튼을 누르면 My 구독 첫 화면으로 돌아갑니다. 이때 “해지예정”으로 표시되어 있던 부분이 다시 “1개월 이용권”으로 바뀌는데요. 별도의 완료 안내는 나오지 않으니 이 표시가 변경되었는지 확인하면 됩니다.
이렇게 해지 예약은 예정일이 지나기 전까지 취소할 수 있습니다. 하지만 바로 해지는 취소할 수 없기 때문에 이미 해지했다면 새로 구독해야 합니다.
이모티콘 플러스 환불 조건
카카오톡 이모티콘 플러스는 첫 유료결제 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불이 가능합니다. 다만 7일이 지났거나 이미 서비스를 이용했다면 남은 이용 기간에 해당하는 금액만 부분 환불받을 수 있습니다.
여기서 서비스 이용 여부는 이모티콘을 보냈는지를 기준으로 판단하는데요. 카톡에서 이모티콘을 한 번이라도 보냈다면 전액 환불 대상에서 제외됩니다.
또한 전액 환불 조건은 상품 첫 유료결제 기준이기 때문에 이후 정기결제된 금액에는 동일하게 적용되지 않습니다.
참고로 저처럼 이용권으로 사용 중이라면 바로 해지를 선택해도 환불 예정 금액이 0원으로 표시될 수 있습니다. 따라서 바로 해지하기 전에 환불 예정 금액과 이용권의 남은 기간이 어떻게 처리되는지 확인한 다음 진행하시기 바랍니다.
마무리
오늘은 카카오톡 이모티콘 플러스 해지 방법부터 해지 예약과 예약 취소, 환불 조건까지 알아보았습니다. 직접 해보니까 해지 방법 자체는 어렵지 않았고 해지 예약할지 아니면 바로 해지를 통해 환불을 할지 이 부분만 정하면 됩니다.
카카오톡 이모티콘 플러스 해지를 고민하고 있다면 먼저 어디서 결제했는지 확인한 다음 위 방법을 참고해서 진행해 보시기 바랍니다.
