아고다 고객센터 전화번호, 이메일 문의

아고다 고객센터 전화번호, 이메일 문의 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. agoda는 호텔예약 사이트이며 방콕과 싱가포르에 본사가 위치하고 있으며 주요시장은 베트남, 싱가포르, 태국 등 동남아시아 쪽입니다. 해외 호텔 예약 사이트이지만 한국인 리뷰가 많고 할인이나 이벤트가 많아서 자주 이용하고 있는 호텔 예약 앱 중 하나입니다.

보통 해외 사이트를 이용하다 보면 영어로 문의를 해결해야 하는 경우가 많이 있는데 다행히 아고다는 한국어로도 가능하며 해외로 여행 갈때 각 나라별로 대응이 가능하기 때문에 편리하게 이용을 할수가 있습니다. 해외 여행시 예약은 필수적으로 확인을 해야 하며 어떤 일이 생길지 알수 없기 때문에 아고다 고객센터 전화번호 혹은 이메일 문의 방법은 알고 가는 것이 좋겠습니다.

아고다 고객센터 전화번호

아고다고객센터전화번호

아고다 고객센터는 기본적으로 24시간 운영을 하고 있으며 한국어, 영어 문의가 가능합니다. 영어 상담은 24시간 운영을 하고 있으며 한국어 상담은 오전 9시부터 오후 9시 45분까지 운영을 하며 토, 일요일 주말은 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 업무시간이 있습니다.

  • 국내) 02-6022-2443, 해외에서) 82-2-6022-2443
  • 국내) 070-4784-4366, 해외에서) 82-7-0478-44366

공휴일이나 주말에도 연락이 가능하기 때문에 급하신 분들은 참고해서 연락을 하시기 바랍니다.

아고다 고객센터 전화번호로 예약 취소나 환불 등의 내용을 문의할 시 예약 확정서에 명시된 예약 번호예약에 사용된 신용카드 마지막 네 자리 숫자가 필요하며 아고다 메일계정까지 확인을 하고 전화를 걸면 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다.

아고다 고객센터 이메일

아고다고객센터전화번호

고객센터 전화번호로 연락이 잘 안된다고 하면 이메일로 연락을 해서 문의를 하는 방법이 있습니다. 문의는 이미 생성된 예약에 한해 제공되는 서비스로 예약 전 상담은 불가능할 수가 있습니다.

  • 일반 문의 : krservice@agoda.com
  • 숙소 파트너 담당자 문의 : biz@agoda.com

아고다 고객센터는 다른 사이트에 비해 평균적으로 상담시간이 길기 때문에 오래 기다린다는 생각을 가지고 여유있게 전화를 하시기 바랍니다. 저도 최근에 아고다 고객센터 전화번호로 상담을 했는데 1시간 정도 기다린것 같고 예약시스템에서는 취소처리가 안되어서 당황했는데 전화번호로 연락을 하니까 취소처리가 되어서 다행으로 생각하고 있습니다.

그 외에도 채팅 상담이 있는데 정해진 업무들만 처리가 가능하기 때문에 전화상담을 추천하지만 채팅 상담이 필요하신 분들은 아고다 홈페이지 또는 앱을 통해서 이용하면 되겠습니다.

각 나라별 아고다 고객센터 전화번호

나라고객센터 전화번호
호주+61 2 8066 2868
오스트리아+43 720 380085
바레인+973 1 619 6662
벨기에+32 2 620 08 18
브라질+55 11 4280 5290
캐나다+1 416 216 4151
중국4008 218 877
프랑스+33 185 148 161
독일+49 698 679 9066
홍콩+852 3071 1201
헝가리+36 1 4292234
인도0008000501620
인도네시아+62 21 2561 7999
이스라엘+972 7 22713343
이탈리아+39 02 38591359
일본+81 3 5767 9333
마카오+853 6262 5205
말레이시아+60 3 2053 1869
뉴질랜드+64 9339 1656
오만800 74317
필리핀+63 2 8 540 0981
포르투갈+351 210609454
러시아+7 495 705 9247
사우디아라비아+966 11 510 8738
싱가포르+65 6329 7537
남아프리카 공화국+27 11 844 6064
스페인+34 91 754 7020
스위스+41 31 547 90 55
대만+886 2 7750 7701
태국+66 2 016 4106
아랍에미리트800 0330 5203
영국+44 20 3027 7900
미국+1 866 656 8207
베트남+84 28 4458 2393

아고다 고객센터 관련 참고내용

아고다 고객센터 연락처로 전화시 필요한 항목이 있나요?

예약 확정서에 명시된 예약 번호와 예약에 사용된 신용카드 마지막 4자리 숫자 그리고 아고다 메일 계정을 준비하고 전화하면 좀더 빠르게 문제를 해결할 수가 있습니다.

아고다 고객센터로 전화가 잘 안되는데 영업시간이 따로 있나요?

아고다 고객센터는 영어 상담의 경우 24시간 운영이 되며 한국어 상담은 평일 오전 9시부터 오후 9시 45분 운영을 하기 때문에 확인을 하고 전화를 하면 좋습니다.

참고

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2 thoughts on “아고다 고객센터 전화번호, 이메일 문의”

  1. 아고다 고객센터 전화통화가 너무 안 되네요 예약한객실을 더 큰것으로 변경문의 할려고 이틀동안 1시간 이상을 통화를 시도하다가 결국 포기하고 예약취소를 할려니까 또 전화가 불통 전화기를 장식품으로 놓아 둔 것인지 아니면 사무실에 직원들이 한 명도 안 계시는 건지 하여간에 앞으로는 아고다와 는 이별입니다

    응답
    • 저도 연락이 너무 안되서 고생한 기억이 있습니다. 영어가 좀 되신다면 아고다 코리아 보다는 본사로 직접 연락하시는 게 더 빨리 처리가 될수가 있습니다.

      응답

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