쿠팡 로켓프레시를 이용하려고 할 때 가장 먼저 궁금한 부분이 바로 우리 동네도 배송이 되는지 여부입니다. 일반 상품은 주문이 되는데 로켓프레시는 따로 안 되는 경우도 있어서 헷갈릴 수가 있는데요. 그래서 오늘 준비한 내용은 쿠팡 로켓프레시 배송 가능 지역 확인 방법입니다. 이 방법을 통해서 우리 동네도 가능한지 그리고 안되면 다른 방법은 무엇이 있는지 살펴보시기 바랍니다.
쿠팡 로켓프레시 배송 가능 지역 확인하는 방법
쿠팡 로켓프레시 배송 가능 지역은 직접 내 배송지 기준으로 확인을 할 수가 있습니다. 우리 동네가 쿠세권인지를 알고 싶다면 쿠팡에 로그인한 뒤 배송지 주소를 먼저 설정하면 바로 알 수가 있습니다.
1. 쿠팡 앱에 접속 후 로그인을 합니다.
2. 그 다음 마이쿠팡 화면에서 오른쪽 위에 보이는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 눌러 내정보관리 화면으로 이동합니다.
3. 내 정보관리 화면에서 주소록 관리 버튼을 눌러주세요.
4. 주소록 관리 화면에서 배송지 추가 버튼을 누릅니다.
5. 배송지 추가 화면에서 우편번호 찾기 옆에 아이콘을 눌러보세요.
6. 주소 검색 화면이 나오면 여기에서 집 주소를 입력합니다.
7. 주소 입력이 완료가 되었다면 이제 로켓프레시 카테고리를 클릭해서 신선식품 상품을 검색합니다.
8. 상품 상세에 로켓프레시 표시, 새벽배송 가능 표시, 도착 가능 시간 등이 뜨는지 확인합니다.
보통 로켓프레시 상품이 보이고 새벽 도착 안내가 보이면 배송 가능 지역입니다. 반대로 신선식품이 검색되지 않거나 일반 배송만 나온다면 현재 주소는 로켓프레시 대상이 아니라고 보면 됩니다.
쿠팡 로켓프레시 배송 가능 지역은 바뀔 수가 있어서 수시로 확인을 해보시기 바랍니다.
쿠팡 로켓프레시가 안 뜰 때 확인할 점
쿠팡에서 로켓프레시가 보이지 않는다고 해서 바로 우리 동네는 배송이 안 된다고 단정할 필요는 없습니다. 실제로는 배송 가능 지역인데도 주소 입력 오류나 기존 배송지 설정 등 문제 때문에 로켓프레시 상품이 노출되지 않는 경우가 적지 않습니다.
배송지 주소를 다시 입력해 보기
현재 등록된 배송지 주소를 다시 확인해보세요. 동과 호수는 크게 문제가 안되지만 우편번호 등이 정확하지 않으면 쿠팡이 다른 주소로 인식할 수가 있어 로켓프레시 상품이 보이지 않을 수가 있습니다. 주소를 입력할 때는 정확히 입력을 해야 하고 주소에 맞는 우편번호를 선택하는 것이 중요합니다.
새 배송지로 다시 등록해 보기
기존 배송지에서 로켓프레시가 계속 보이지 않는다면 주소를 새로 등록해보세요. 쿠팡 앱에서 배송지 관리에서 현재 주소를 삭제한 뒤 다시 등록하면 로켓프레시가 보일 수가 있습니다. 특히 이사한 직후이거나 여러 개의 배송지를 저장해둔 상태라면 실제 기본 배송지가 다르게 설정되어 안보일 수가 있습니다.
고객센터에 직접 문의해 보기
앱에서 확인이 애매하거나 주소를 다시 입력해도 결과가 달라지지 않는다면 고객센터에 직접 문의를 해보세요. 쿠팡 고객센터에서는 현재 주소를 기준으로 로켓프레시 배송 가능 여부를 정확하게 알려주기 때문에 오히려 이 부분이 더 편리할 수도 있습니다.
문의할 때는 현재 주소와 함께 로켓프레시 상품이 안 뜨는 부분에 대해서 문의를 하면 되며 이렇게 전달하면 실제 배송 가능 지역인지 일시적으로 지원이 제한된 것인지 아니면 주소 등록 문제인지 빠르게 확인할 수 있습니다.
쿠팡 고객센터 연결이 필요하다면 빠르게 알아보세요.
→ [쿠팡 고객센터 전화번호, 빠른 연결 알아보기]
쿠팡 로켓프레시가 안 될 때 다른 장보기 방법
우리 동네가 쿠팡 로켓프레시 비대상 지역이라면 다른 장보기 서비스도 함께 알아보는 것이 좋습니다. 요즘은 쿠팡 외에도 새벽배송이나 당일배송을 지원하는 서비스가 다양하기 때문에 생각보다 선택지가 넓을 수도 있습니다.
쿠팡 로켓프레시를 대신해 많이 비교하는 서비스로는 SSG닷컴 쓱배송, 네이버 N배송 새벽배송, 마켓컬리, 배민b마트 등이 있습니다. 이런 서비스들은 각각 운영 지역과 배송 방식이 다르기 때문에 쿠팡 로켓프레시가 안 되는 지역이라도 가능할 수가 있습니다.
쿠팡 대체 쇼핑몰에 대해서 궁금하다면 예전에 비교를 했던 글을 참고해보세요.
→ [쿠팡 대체 쇼핑몰 알아보기]
자주 묻는 질문
예전에는 배송지를 검색할 때 표시가 되었는데 요즘에는 배송지를 등록하고 나서 직접 검색을 해야 알 수가 있습니다.
그렇지는 않습니다. 일시적으로 안되는 경우도 있고 배송지 설정이 잘 못 되어 있을 수도 있기 때문에 본문에 나와 있는 방법을 참고해보세요.
네 고객센터에 전화해서 상담원에게 현재 주소를 불러주고 로켓프레시 가능 여부를 물어보면 친절하게 안내를 받을 수가 있습니다.
마무리
쿠팡 로켓프레시 배송 가능 지역에 대해서 알아보았습니다. 배송지 등록하고 검색을 통해 확인을 할 수가 있으며 이게 불편하다면 고객센터 문의를 통해서 다시 한번 확인을 해보시기 바랍니다.
