쿠팡에서 회원가입을 할 때 혹은 로그인 시 인증번호가 오지 않는 문제가 생길 수가 있습니다. 쿠팡 인증번호 안오는 문제는 여러 가지 원인으로 발생을 할 수가 있는데 대표적으로 잘 못 입력을 했거나 통신사, 스팸 등이 있을 수가 있습니다. 오늘은 쿠팡 인증번호 안올때 문제를 해결하는 방법에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 인증번호 안 오는 이유는?
쿠팡에서 인증번호가 오지 않는 이유는 다양합니다. 전화번호 입력 실수 또는 스팸 메시지함, 통신사에서 차단 등이 있을 수가 있는데 자세히 살펴보겠습니다.
- 전화번호 입력 실수
- 스팸 메시지함
- 통신사 스팸 메시지함
- 일시적인 통신 장애
이렇게 다양한 이유가 있는데 그럼 빠르게 해결 방법도 알아보도록 하겠습니다.
쿠팡 인증번호 안올때 해결 방법
이제 원인을 알았으니까 해결 방법을 확인해서 진행해보겠습니다.
전화번호 확인하기
가장 먼저 확인해야 하는 부분은 바로 전화번호가 정확한지 다시 한번 체크하는 부분입니다. 쿠팡 앱이나 웹사이트에서 전화번호가 정확히 입력 했는지 확인합니다.
인증번호 재전송하기
전화번호 발송 업체에서 누락이 발생을 할 수도 있습니다. 다시 한번 재발송 버튼을 클릭해서 새로운 인증번호를 요청해보세요.
스팸 메시지함 확인하기
해당 번호를 스팸 처리를 하게 되면 스팸 메시지함으로 문자가 자동으로 이동이 되어 쿠팡 인증번호가 오지 않을 수가 있습니다. 쿠팡의 문자가 차단되지 않았는지 확인해보세요.
쿠팡 인증번호는 1577-7011(쿠팡 고객센터) 또는 02-2033-8500(한국모바일인증) 번호로 전송이 되기 때문에 이 2개의 전화번호가 차단이 되어 있다면 해제합니다.
통신사 스팸 차단 해제
KT, SKT, LG U+ 고객센터(114)에 전화하여 쿠팡에서 보내는 인증번호가 차단되지 않았는지 확인을 합니다. 필요하다면 스팸 차단 서비스를 일시적으로 해제하는 것도 방법이 될 수가 있습니다.
휴대폰 재부팅
아이폰, 안드로이드의 일시적인 오류로 인해 인증번호가 늦게 도착할 수도 있습니다. 휴대폰을 껐다가 다시 켜보시기 바랍니다. 추가적으로 비행기 모드를 켰다가 다시 해제하는 것도 신호를 잡는데 도움이 될 수가 있습니다.
쿠팡 고객센터 문의
마지막으로 계속해서 인증번호가 오지 않는다면 쿠팡 고객센터에 직접 문의를 하는 것이 가장 확실한 해결책이 될 수가 있습니다. 쿠팡 고객센터 전화번호와 실시간 채팅으로 통해 문제를 해결해보시기 바랍니다.
마무리
쿠팡 인증번호가 안오는 이유는 다양하기 때문에 이 부분을 해결하기 위한 가장 좋은 방법은 쿠팡 고객센터 문의입니다. 본문에 나와 있는 방법을 차례대로 해보고 안되면 최종적으로 문의를 해보는 것도 좋은 방법이 될 수가 있습니다.
