이번에 로젠택배로 배송 문제가 생겨서 급하게 기사님 연락처가 필요했는데 다행히 로젠택배 배송조회를 통해 기사님 연락처와 실시간 위치까지 한번에 확인할 수 있었는데요. 그래서 오늘은 로젠택배 배송조회 하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 운송장 번호를 몰라도 가능하며 배송조회를 통해서 기사님 연락처 및 위치를 확인해보시기 바랍니다.
로젠택배 배송조회 운송장 번호 몰라도 가능
보통 택배 배송을 조회하려면 운송장 번호가 필요하다고 생각하기가 쉽습니다. 하지만 로젠택배에서는 내 전화번호 인증을 진행하게 되면 운송장 번호 없이도 배송 조회가 가능합니다.
로젠택배 앱을 통해서 조회하기
운송장 번호를 모를 경우 모바일 로젠택배 앱을 이용하면 전화번호만으로도 나한테 오는 로젠택배 배송조회가 가능합니다. 전화번호로 보여주기 때문에 안심번호를 사용했을 경우 보이지 않는 다는 단점은 있습니다.
고객센터를 통해 확인하는 방법
로젠택배 고객센터(1588-9988)에 문의하면 택배의 배송 정보를 제공받을 수 있다. 하지만 고객센터 연결이 어렵기 때문에 오랜 시간 동안 기다려야 한다는 단점이 있습니다.
로젠택배 배송조회 방법
로젠택배 배송 조회는 공식 홈페이지 또는 앱을 이용해야 정확한 배송 정보를 확인할 수가 있습니다.
로젠택배 홈페이지
1. 로젠택배 공식 홈페이지 접속
PC에서 로젠택배 홈페이지에 접속합니다. 검색엔진에서 로젠택배로 검색해서 접속하세요.
2. 운송장 번호 입력
로젠택배 홈페이지 메인에 보이는 택배조회 운송장번호 입력란에 운송장번호를 입력하고 조회합니다.
3. 로젠택배 배송조회, 기사님 연락처 & 위치 확인
배송조회가 되면 송장번호, 집하일자, 집하지점, 상품명, 배송지점 등을 볼 수가 있습니다.
그리고 배송정보에 보면은 배송출고에 기사님 이름과 예상 배달 시간 그리고 전화번호까지 알 수가 있고 현재 위치도 알 수가 있습니다.
로젠택배 앱
개인적으로 로젠택배 배송조회는 앱을 이용하는 것을 강력 추천합니다. 운송장 번호를 몰라도 조회가 되기 때문인데요. 간단하게 앱을 다운로드 받고 실행을 해보도록 하겠습니다.
1. 로젠택배 앱 설치
앱스토어에서 로젠택배로 검색해서 앱을 설치합니다.
2. 로젠택배 앱 실행 > 이용약관 동의
처음 이용을 하게 되면 튜토리얼을 볼 수가 있는데 그만 보기를 클릭하고 이용약관에 동의를 합니다.
3. 휴대폰 인증
그리고 휴대폰번호를 입력해서 문자 인증을 진행하세요.
4. 배송 조회하기
로젠택배 앱 메인 화면에서 현재 진행 중인 받는 택배과 보낸 택배를 볼 수가 있습니다.
5. 기사님 전화번호 / 현재 위치
운송장 번호를 선택하게 되면 이렇게 상세배송조회 화면으로 이동이 되며 현재 위치를 알 수가 있습니다.
또한 물품을 배달 준비 중입니다를 클릭하게 되면 택배기사님 전화번호와 이름까지 확인이 가능합니다.
전화번호로 배송조회 하는 방법은 배송 등록시 안심번호를 선택한 경우에는 조회가 되지 않을 수가 있습니다.
마무리
로젠택배 배송조회에 대해서 알아보고 운송장번호가 없이도 조회하는 방법까지 알아보았습니다.
