인스타그램 '사용자를 찾을 수 없음' 표시되는 6가지 이유

인스타그램 ‘사용자를 찾을 수 없음’의 의미에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 가끔 친구나 팔로우 해놓은 인스타 사용자 프로필에 접근을 하려고 보면 사용자의 페이지를 찾을 수 없다는 오류 메시지를 볼수가 있습니다. 이러한 화면이 나타나는 이유는 정확히 밝혀진 부분이 없지만 몇가지 가능성을 보고 확인을 할 수가 있습니다.

인스타그램 ‘사용자를 찾을 수 없음’ 표시되는 6가지 이유

해당 메시지를 보면 모바일에서는 인스타그램 ‘사용자를 찾을 수 없음’ 이 되며 PC 화면에서는 ‘죄송합니다. 페이지를 사용할 수 없습니다’으로 표시가 되며 다음과 같은 이유중 하나로 해당 메시지를 볼수가 있습니다.

인스타 주소 잘못 입력

가능성이 거의 없기는 하지만 다른 사람의 인스타그램 주소를 잘못 입력한 케이스로 수동으로 사용자 이름을 입력할 때 많이 발생이 되는 경우가 있습니다. 인스타그램 주소는 “__” 등 몇몇 특수문자를 허용하기 때문에 주소를 잘 입력해 보시기 바랍니다.

사용자가 이름을 변경한 경우

다른 웹사이트들과 다르게 인스타 아이디라고 부를수 있는 사용자 이름은 언제든지 쉽게 변경이 가능하기 때문에 내가 팔로우 되어 있는 사용자가 아니라면 변경된 이름을 모를 수가 있습니다. 그렇기 때문에 예전 주소로 접근을 하게 되면 인스타 ‘사용자를 찾을 수 없음’ 메시지를 볼수가 있기 때문에 변경된 사용자 이름을 찾아보시기 바랍니다.

사용자 계정이 비활성화 된 경우

인스타그램은 계정을 삭제하지 않고 비활성화 할 수 있는 기능을 제공합니다. 비활성화는 곧 휴식을 취한다고 보면 되며 계정이 닫힌 상태로 있게 됨으로 사용자 프로필에 접근을 하게 되면 인스타그램 ‘사용자를 찾을 수 없음’ 메시지를 볼수가 있습니다. 휴식 중인지 사용자가 이름을 변경한 것인지 구분할 수 없기 때문에 시간이 지난 후 다시 한번 인스타그램 주소로 접근을 해보시기 바랍니다.

※ 인스타 비활성화 탈퇴 구분은 어렵기 때문에 비활성화 이후 시간이 지난 후 접근을 해봐서 그래도 접근이 안된다면 탈퇴로 봐도 되겠습니다.

사용자 계정이 탈퇴된 경우

비활성화와 비슷하지만 사용자가 자신의 계정을 영구적으로 삭제한 경우를 말합니다. 인스타그램은 누구나 쉽게 삭제하고 다시 만들 수가 있기 때문에 계정을 삭제 하는 일이 정말 쉽게 이뤄지고 있습니다. 인스타그램에서 계정을 삭제하게 되면 다른 사람이 해당 계정의 사용자 이름을 사용할 수 있게 됨으로 전혀 다른 사람으로 나타날 수도 있습니다. 특정 사용자의 프로필이 페이지를 사용할 수 없다는 메시지가 나온다면 해당 계정이 삭제되었을 가능성이 있습니다.

해당 사용자에게 계정이 차단된 경우

인스타그램은 특정 사용자를 차단하게 되면 차단된 계정을 서로서로 볼수가 없으며 이는 계정이 비활성화 또는 삭제 된 경우와 동일한 화면으로 보여지게 됩니다. 상대방이 나를 차단했는지 궁금하다면 또 다른 방법으로 확인을 해볼 수가 있습니다. 이부분은 추후에 다시 포스팅하도록 하겠습니다.

사용자 계정이 약관위반으로 계정 정지, 삭제된 경우

사용자 계정이 해킹을 당했거나 다른 계정을 남용하는 등 인스타그램에서 정한 약관위반에 위배되는 행위를 하는 경우에는 사용자 계정이 정지 되거나 삭제가 될수가 있습니다. 이 같은 경우가 발생이 되면 시간 제한이 걸리거나 아예 영구적으로 차단이 되는 경우가 발생이 됨으로 해당 프로필을 접근할 때 비활성화나 계정 삭제 현상과 동일한 화면으로 보여지게 됩니다. 혹시 지인이 이런 현상이 발생이 되었다면 페이스북 고객센터에 문의를 해서 해결을 하라고 얘기를 하시면 되겠습니다.