kt 부가서비스 해지에 대해서 알아보도록 하겠습니다. kt 부가서비스는 핸드폰 요금제와 별개로 나에게 필요한 부가서비스(데이터, 음악/영상, 링투유, 게임, 안심/보험, 금융, 채팅/문자, 생활편의, 통화편의)를 선택해서 이용을 할 수가 있습니다.
보통은 성지나 대리점에서 부가서비스 조건으로 이용을 하는 경우가 많이 있는데 이용기간이 지났다면 추가적으로 나가는 비용을 줄이기 위해서 해지를 하는 것이 좋습니다.(꼭 필요한 경우 제외) 그럼 간단하게 kt 부가서비스 해지에 대해서 알아보겠습니다.
목차
kt 부가서비스 확인
내가 가입한 부가서비스를 확인하려면 마이케이티 앱이나 PC kT 홈페이지에서 확인을 할 수가 있습니다.
1. KT: 로밍홈 홈페이지 이동
PC 크롬이나 네이버 웨일 등을 이용해서 KT: 로밍홈 사이트로 이동합니다. 그리고 로그인을 진행합니다.
2. 마이 > 요금/서비스
상단에 마이 > 요금/서비스 메뉴 아래에 있는 부가서비스 조회/ 변경 버튼을 클릭합니다.
3. 확인하기
부가서비스 조회 화면에서는 내가 이용중인 부가서비스를 한번에 확인이 가능합니다.
kt 부가서비스 해지 방법
PC에서 해지하기
1. 부가서비스 확인
kt 부가서비스 해지를 위해서 부가서비스 확인 방법을 통해 부가서비스 조회 화면으로 이동합니다. (마이 > 부가서비스 조회/변경)
2. 해지할 부가서비스 선택
이용중인 부가서비스 항목에서 해지할 부가서비스를 체크합니다. 그리고 해지 버튼을 클릭해주세요.
3. 부가서비스 해지
해지 버튼을 클릭하면 팝업창에서 해지가 진행이 되며 부가서비스, 이용요금을 확인하고 해지를 클릭하면 변경하시겠습니까? 문구가 뜨는데 여기서 확인을 누르면 kt 부가서비스 해지가 완료가 됩니다.
모바일 마이케이티 앱에서 해지하기
1. 마이 케이티 어플 실행
아이폰, 안드로이드 스마트폰에서 마이 케이티 어플을 실행하고 로그인을 진행합니다.
2. 부가서비스 조회
왼쪽 상단에 3줄 모양의 아이콘을 선택합니다. 그리고 마이 > 부가서비스 조회/변경 메뉴를 선택합니다.
3. 부가서비스 해지
그러면 현재 이용중인 부가서비스 항목들을 확인할 수가 있으며 해지 버튼을 클릭을 해서 kt 부가서비스 해지를 진행합니다.
※ 일부 디즈니+ 같은 상품의 경우 월 중 해지시에도 이용월별 일할계산되어 청구가 됩니다.
kt 고객센터에서 해지하기
신규 가입이 제한된 서비스의 경우 해지는 고객센터 및 kt 플라자/대리점에서 진행이 가능합니다. 인터넷 사용이 어려운 경우 전화를 통해 해지를 진행 하시기 바랍니다.
kt 부가서비스 해지가 안되는 경우
- 모든 부가서비스 항목을 해지할 수 있는 것은 아닙니다. 필수 부가서비스, 패키지 부가서비스 항목은 해지가 안됩니다.
- 요금제에 포함된 부가서비스를 해지가 안되며 요금제를 변경할 경우에만 해지가 진행이 됩니다.
※ 위와 같이 부가서비스 해지가 안되는 경우 고객센터에 전화를 해서 해지를 하는 것이 좋겠습니다.
자주 묻는 질문
기본적으로 필수 부가서비스를 해지가 진행이 안되며 요금제에 포함된 패키지 부가서비스 항목도 해지가 안됩니다. 자세한 내용이 궁금하다면 본문을 참고해보시기 바랍니다.
기본적으로 해지를 해도 되나 스마트폰을 개통하면서 부가서비스를 신청할 경우 먼저 통신사나 가까운 kt 지점을 방문해서 해지시 불이익이 없는지 확인을 하는 것이 좋습니다. 스마트폰을 개통시 부가서비스 몇 개월 유지 조건이 있다면 이 부분을 명확히 확인을 해보시기 바랍니다.
