올레 KT 인터넷 해지위약금 조회 및 감면방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. KT 인터넷은 최초 가입을 할때 보통 3년 약정을 맺으며(1년도 가능합니다.) 이후 1년마다 재약정을 통해 상품권, 페이백 등의 보상을 받을수가 있습니다. 주변 분들 보면 KT 인터넷을 굉장히 만족하면서 사용하시는 분들도 있는데 다른 인터넷으로 갈아타면 주는 사은품때문에 KT 인터넷 해지위약금에 대해서 알아보시는 분들도 많이 있습니다. 오늘은 이 부분에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
올레 KT 인터넷 해지위약금
해지위약금은 KT 통신사와 1년, 2년, 3년 약정을 맺고 중간에 해지를 할 때 그 기간동안 할인 받은 혜택이나 사은품 등을 다시 돌려주는 금액을 말하며 인터넷 할인반환금이라고도 불리우고 있습니다. 쉽게 말하면 스마트폰 약정을 맺고 중간에 해지할 때 발생하는 위약금하고 동일하다고 보면 되겠습니다.
인터넷 서비스 제공 회사마다 계산하는 방식이 다르기 때문에 일반인들이 정확하게 계산하는 것은 힘들기 때문에 올레 KT 홈페이지를 통해서 조회하는 방법으로 알수가 있습니다.
KT 인터넷 해지위약금 조회
산정 방식이 필요하신 분들은 아래쪽에서 확인을 하면 되며 KT 인터넷 해지위약금은 스마트폰 마이케이티 또는 웹사이트 KT로밍홈에서 가능합니다.
모바일 마이케이티 앱으로 조회하기
1. 마이케이티 앱 실행
마이케이티 앱을 설치하고 실행하고 로그인까지 진행합니다.
2. 가입정보
왼쪽 상단에 전체메뉴를 선택후 [마이] – [가입/이용] – [가입정보]를 차례대로 클릭합니다.
3. 인터넷 상품으로 변경
핸드폰 인터넷 모두 사용하시는 분들이라면 스마트폰 요금제가 먼저 나오며 상단에 버튼을 통해 인터넷으로 변경을 합니다.
4. 약정기간 조회
먼저 서비스 계약 약정기간 및 기기 약정기간을 확인합니다. 조회를 클릭하면 서비스 약정기간과 기기약정을 확인할 수가 있습니다.
5. KT 인터넷 해지위약금 조회
하단으로 이동해서 인터넷서비스 바로가기 항목 아래 해지 상담 예약을 클릭합니다. 그리고 해지 예약 계속 버튼을 눌러주세요. 이후 휴대폰 또는 신용카드 본인인증 절차가 진행이 됩니다.
본인인증이 완료가 되었다면 위약금 및 할인 반환금 확인을 위해 해지희망일을 선택 후 조회 버튼을 눌러주세요. 그러면 위약금을 상세하게 확인이 가능합니다.
※ KT 로밍홈페이지에서 진행하시는 분들은 홈페이지 접속후 [마이] – [가입정보] 에서 모바일과 동일하게 이용을 할수가 있습니다.
KT 로밍홈 홈페이지에서 조회하기
1. KT 로밍홈 홈페이지 접속 > 로그인
PC나 모바일에서 KT 로밍홈 홈페이지에 접속합니다. 그리고 로그인을 해주세요.
2. 마이 > 가입정보
상단에 마이 메뉴를 클릭후 가입/이용 > 가입정보를 차례대로 클릭합니다.
3. 인터넷 상품 선택
모바일 상품이 보인다면 다른상품 보기를 클릭해서 인터넷 상품으로 변경합니다.
4. 해지 상담 예약 클릭 > 해지위약금 조회
하단에 해지 상담 예약 버튼을 클릭 후 위약금 및 할인반환금 항목 아래에 해지희망일을 선택 후 조회를 하면 kt 인터넷 해지위약금을 확인할 수가 있습니다.
고객센터 이용해서 조회하기
인터넷 사용이 어려운 분들은 고객센터 콜센터를 통해서 바로 확인을 할 수가 있습니다. 콜센터 전화번호로 전화 후 해지 위약금 조회를 하고 싶다고 얘기를 하면 해지부서로 연결이 되며 해지에 관련된 상담을 받아 볼수가 있습니다.
- 핸드폰 이용시 : 지역번호 + 100
- 일반전화 이용시 : 국번없이 100
KT 인터넷 해지위약금 면제 및 경감(50%) 방법
KT 인터넷 해지위약금 조회 후 위약금이 발생이 된다면 면제 및 경감 방법을 살펴보는 것이 좋습니다. KT의 경우 약관상 특정한 사유로 해지시 할인반환금 면제 또는 경감이 가능합니다. 하지만 일반적인 이유로는 면제가 경감이 되지 않으니 아래와 같이 특별한 상황이 발생이 된다면 꼭 면제받으시기 바랍니다.
해지위약금 면제 사유
- 이사를 갈때 설치장소 변경을 청구한 지역이 조건부 가입구역에 해당이 되는 경우
- 설치장소 변경 후 기존 사용중인 인터넷 상품으로 제공 받을 수 없는 경우, 단 60일이내 서비스 제공이 가능한 경우나 타사도 동급의 서비스를 제공하지 못하는 경우는 해당 안됨
- KT 책임있는 사유로 월 고장누적시간이 24시간 이상 발생한 경우
- KT 책임있는 사유로 1시간 이내 고장이 월 3회 이상 발생한 경우
- KT 책임있는 사유로 최저속도 보장제도에 미달하는 경우
- 현역으로 군입대(단 경품제공 관련 위약금은 내야함)
- 사망한 경우
- 이전 설치 및 고장설치가 KT와 협의한 날짜로부터 5일(영업일 기준)을 초과할 때까지 완료되지 않는 경우
- KT가 이용계약관련 주요내용이 명시된 이용계약서에 서명, 전자인증을 받지 않거나 전화 녹취를 하지 않았을 경우
- 요금 등 인터넷 서비스 이용에 중요한 사항이 변경되어 시릴적인 손해가 발생한 사용자가 변경사항이 고지된 시점으로부터 2개월 이내 해지할 경우
※ 해당 내용은 이용약관에서 제공된 내용으로 작성되었으며 기간에 따라 변동이 될 가능성이 높기 때문에 참고용으로만 보시기 바랍니다. 자세하게 알고 싶으시다면 약관/정책을 살펴보시기 바랍니다.
할인반환금 50% 경감 사유
- 이전 설치를 요청한 건물의 건물주가 특정 1개 사업자만 서비스를 제공하지 않음에도 개통을 반대하여 서비스를 중도 해지하는 경우
- 명의자의 해외 이민으로 서비스를 중도 해지하는 경우
- 이전 설치를 요청한 건물이 특정 1개 사업자만 서비스 개통이 가능하거나 현재 – 11 – 거주하는 건물이 특정 1개 사업자로만 서비스 제공으로 변경되어 서비스를 중도 해지하는 경우(단, ‘22년 4월 이후 설치를 요청한 경우는 할인반환금의 100%를 감경합니다.)
※ 해당 내용은 이용약관에서 제공된 내용으로 작성되었으며 기간에 따라 변동이 될 가능성이 높기 때문에 참고용으로만 보시기 바랍니다. (자세하게 알고 싶으시다면 약관/정책을 살펴보시기 바랍니다.)
※ 특정 인터넷은 1,2, 8번째의 경우 면제 대상에 해당이 안됩니다. 해당 내용은 이용약관에서 제공된 내용으로 작성되었으며 기간에 따라 변동이 될 가능성이 높기 때문에 참고용으로만 보시기 바랍니다.
KT 인터넷 해지위약금 산정 방법 (계산공식)
1년, 2년, 3년, 4년에 따라 할인율이 다르기 때문에 계산하는 방법이 좀 복잡할수가 있습니다. KT에서 약정 기간 내 중도해지하거나 계약간을 단축하는 경우 적용하는 산정식입니다.
2016년 3월 31일 이전 가입자 산정식
일반 인터넷 : (할인 전 월 이용료 x 경과월수) x (계약기간 할인율 – 사용기간 할인율)
올레 인터넷 : 사용기간 x (계약기간 할인금액 – 사용기간 할인금액)
2016년 4월 1일 ~ 2023년 9월 7일 가입자 산정식
∑[약정기간별 총 할인금액 X (1 – 약정기간 별 할인반환금 할인율)
대상상품 : 올레 인터넷, 기가 인터넷 등이 해당
약정기간 별 할인반환금 할인율
| 약정기간 | 약정 이용기간 & 할인율 |
|---|---|
| 1년 | 계약 후 ~ 6개월 이내 0% 계약 후 7~9개월 이내 20% 계약 후 10~12개월 이내 130% |
| 2년 | 계약 후 ~ 6개월 이내 0% 계약 후 7~12개월 이내 60% 계약 후 13~16개월 이내 95% 계약 후 17~20개월 이내 140% 계약 후 21~24개월 이내 180% |
| 3년 | 계약 후 ~ 6개월 이내 0% 계약 후 7~12개월 이내 30% 계약 후 13~16개월 이내 65% 계약 후 17~20개월 이내 75% 계약 후 21~24개월 이내 100% 계약 후 25~28개월 이내 110% 계약 후 29~32개월 이내 125% 계약 후 33~34개월 이내 170% 계약 후 35~36개월 이내 280% |
| 4년 | 계약 후 ~8개월 이내 0% 계약 후 9~16개월 이내 50% 계약 후 17~22개월 이내 90% 계약 후 23~31개월 이내 100% 계약 후 32~36개월 이내 110% 계약 후 37~41개월 이내 130% 계약 후 42~48개월 이내 204% |
2023년 9월 8일 이후 가입자 산정식
할인받은 총 금액 X (1-이용기간에 따른 감면율)
※ 프리미엄급 인터넷 서비스 이용 중인 경우 모뎀 중도 반환 수수료가 청구가 될 수가 있습니다.
