오랜만에 교보문고를 이용하면 아이디나 비밀번호가 기억이 나지 않을 수가 있습니다. 하지만 교보문고 아이디, 비밀번호 찾기를 통해 쉽게 내가 가입한 아이디나 패스워드를 찾을 수가 있는데요. 교보문고는 네이버, 카카오, 구글로도 가입이 가능하기 때문에 이 부분을 주의깊게 살펴보시기 바랍니다. 그럼 간단하게 교보문고 아이디, 비밀번호 찾기를 진행해보도록 하겠습니다.
교보문고 아이디 찾기
교보문고 아이디는 네이버, 카카오, 구글로 가입을 했어도 해당 이메일, 아이디가 곧 교보문고 아이디가 되기 때문에 다음과 같은 방법으로 찾을 수가 있습니다.
교보문고 홈페이지
1. 교보문고 홈페이지 > 로그인 클릭
브라우저를 열고 교보문고 홈페이지로 이동합니다. 그리고 로그인 버튼을 클릭하세요.
2. 아이디 찾기 클릭
로그인 화면에서 아이디 찾기를 클릭하세요.
3. 아이디 찾기 선택
교보문고 아이디 찾기는 본인인증, 휴대폰번호, 이메일, 법인회원 찾기로 확인을 할 수가 있는데 개인 회원인 경우 휴대폰번호, 이메일, 본인인증 중 하나를 선택하면 됩니다.
※ 이메일, 휴대폰번호로 찾기를 하게 되면 아이디 전체를 찾을 수가 없기 때문에 이왕이면 휴대폰 본인인증으로 진행해주세요.
4. 본인인증
저는 본인인증을 선택해서 PASS, 문자(SMS)로 인증하기 중 하나를 선택해서 진행하겠습니다.
5. 아이디 확인하기
인증이 완료되면 이렇게 본인인증정보와 일치하는 아이디 정보를 확인할 수가 있습니다.
교보문고 앱
아이폰, 안드로이드에서 교보문고 홈페이지 또는 모바일 앱으로도 쉽게 찾을 수가 있습니다.
1. 교보문고 > 내 정보 클릭
교보문고 앱이나 홈페이지에서 가운데 하단에 보이는 사람 모양 아이콘을 눌러 로그인 또는 내 정보로 이동합니다.
2. 아이디 찾기
로그인 화면에서 로그인 버튼 아래에 보이는 아이디 찾기를 클릭합니다.
3. 아이디 찾기 선택 > 본인인증
PC와 동일하게 본인인증으로 찾기, 휴대폰번호로 찾기, 이메일로 찾기, 법인회원 찾기 중 하나를 선택해서 본인인증을 진행합니다.
4. 아이디 확인하기
이메일, 휴대폰번호로 찾기를 하면 아이디 앞 2글자만 보이고 본인인증으로 찾기를 진행하면 전체 아이디를 확인할 수가 있습니다.
교보문고 비밀번호 찾기
비밀번호를 찾으려면 아이디를 먼저 알아야 하기 때문에 아이디 찾기를 진행 후 패스워드를 찾아야 합니다.
1. 비밀번호 찾기 클릭
교보문고 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭합니다.
2. 비밀번호 찾기 선택
아이디와 동일하게 본인인증으로 찾기, 휴대폰번호로 찾기, 이메일로 찾기, 법인회원 찾기 중 하나를 선택합니다.
3. 본인인증
저는 여기서 휴대폰번호로 찾기를 진행하겠습니다. 아이디와 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 인증번호 발송 버튼을 누릅니다. 그리고 카카오톡이나 문자로 인증번호를 확인 후 입력해서 본인인증을 완료합니다.
4. 새로운 비밀번호 입력
인증이 완료가 되면 영문, 숫자, 특수문자 3가지 조합 8자리 이상 또는 2가지 조합 10자리 이상의 비밀번호를 입력하면 교보문고 비밀번호 찾기가 완료가 됩니다.
자주 묻는 질문
교보문고는 나이스 신용평가정보 신용정보자료를 참고하고 있기 때문에 실명인증이 되지 않는다면 나이스 신용평가정보로 문의를 해서 문제를 해결해야 합니다.
본인 명의의 휴대폰이 아닌 경우 진행이 되지 않으며 PC에서는 팝업 차단이 되어 있는지 확인을 해서 차단 해제를 합니다. 또한 인증 문자가 오지 않는 경우에는 스팸함에 들어가 있는지 확인을 해주세요.
개명을 한 경우에는 인증이 제한이 되기 때문에 통신사 고객센터에 전화해서 이 문제를 해결해야 합니다.
매장에서 가입을 한 경우 온라인에서 사용할 아이디를 등록 후 이용이 가능합니다. 아이디 찾기 화면에서 휴대폰번호 또는 이메일로 찾기 중 선택해서 아이디 생성 버튼을 선택해서 아이디 생성을 완료해야 합니다.
마무리
교보문고 아이디나 비밀번호 찾는 방법은 단순하며 카카오, 네이버, 구글로 계정을 생성 했더라도 교보문고 아이디가 생성이 되는 구조이기 때문에 연동이 끊겨도 계속 이용을 할 수가 있습니다. 이 방법을 참고해서 아이디나 패스워드를 찾아보시기 바랍니다.
