핸드폰 인증번호 문자 안올때 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 온라인에서 비밀번호나 본인의 신원을 확인 또는 증명하는 데 쓰이는 번호로 휴대폰 인증번호가 많이 사용이 되는데 가끔 인증번호가 오지 않아서 인증을 하지 못하는 경우가 있습니다. 핸드폰 인증 문자가 안올 때 찾아볼 수 있는 방법이 여러가지가 있으니 인증번호 안올때 이 글을 참고해서 해결을 해보시기 바랍니다. 그럼 지금 바로 인증번호 문자 안올때 내용을 확인을 해보세요.
핸드폰 인증번호 문자 안올때 해결하는 5가지 방법
1. 휴대폰 스팸 메시지 확인하기
휴대폰 스팸 설정 기능을 살펴보면 특정 번호로 발송되는 문자가 차단되어 있는 경우가 있으니 아이폰, 안드로이드 기기에서 1588 번호로 발송되는 번호 또는 스팸 메시지를 확인해보시기 바랍니다.
안드로이드 휴대폰(삼성 갤럭시)
1. 메시지함 > 설정
핸드폰에서 메세지 앱을 클릭 후 오른쪽 상단에 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 그러면 설정 메뉴가 나오는데 클릭을 해서 화면으로 이동합니다.
2. 스팸 및 차단 번호 관리 > 차단 메시지
설정화면에서 스팸 및 차단 번호 관리 메뉴를 선택해주세요. 그리고 차단된 메시지를 클릭하면 내가 설정한 문구나 전화번호 등으로 차단된 스팸 메시지를 전부 확인을 할 수가 있습니다. 여기에서 핸드폰 인증번호 문자 안올때 확인이 가능합니다.
아이폰 휴대폰
아이폰은 차단된 메세지를 확인 할 수 있는 기능이 없기 때문에 차단된 연락처로 확인을 할 수가 있습니다. (설정앱 > 메시지 > SMS/MMS > 차단된 연락처 > 차단 여부 확인 )
-> 스팸 문자함 및 차단 메시지 확인 방법(아이폰, 갤럭시)
2. 통신사 차단 여부 확인하기
핸드폰 차단서비스 이외에도 KT, SKT, LG U+에서 제공하는 차단 서비스로 인증 문자가 차단이 될 수가 있습니다. 각 통신사 고객센터를 통해 1588 또는 인증번호 차단된 내용이 있는지 확인 요청을 해보시기 바랍니다.
- SKT: 휴대폰에서 국번 없이 114
- KT: 휴대폰에서 국번 없이 114
- LG U+: 휴대폰에서 국번 없이 114 또는 1544-0010
-> 통신사 스팸 문자함 및 차단 메시지 확인 방법
3. 카카오톡 앱 확인하기
요즘은 인증번호를 문자가 아닌 카카오톡 메시지로 보내는 경우가 많이 있습니다. 저도 인증번호가 오지 않아서 한참을 기다렸다가 봤더니 카톡 메세지로 인증번호가 전송이 되었는데요. 한참을 기다려도 인증번호 문자 안올때는 카톡 앱을 확인해보시기 바랍니다.
4. 업체 고객센터 확인하기
가장 정확한 방법으로 인증번호를 보내는 사이트나 업체 고객센터를 통해 직접 물어보는 방법입니다. 문의 방법으로는 인증번호 문자가 안온다고 얘기를 하고 상담해주시는 분의 안내를 따라서 직접 테스트 또는 내용을 확인해볼 수가 있습니다.
5. 휴대폰 용량 확인하기
이런 경우는 정말 희박하지만 휴대폰 용량이 꽉 찰 경우 메시지가 오지 않을 수가 있습니다. 핸드폰 용량을 확인 후 꽉 차 있다면 특정 앱이나 오래된 메세지를 지워서 용량을 확보해보시기 바랍니다.
핸드폰 인증번호 문자 안올때 PASS어플 이용하기
본인 인증을 위한 화면이 다음과 같을 때 문자(SMS) 인증 말고 PASS로 인증을 진행할 수가 있습니다. SK telecom, kt, lG U+ 3대 통신사 뿐만 아니라 SK, KT, LG U+ 알뜰폰 통신사도 가능하니까 문자 인증 대신 PASS 인증하기를 통해서 인증을 진행해보시기 바랍니다.
※ pass 인증을 하기 위해서는 pass 인증서 발급이 필요하며 이미 가입이 되어 있는 경우 사용법을 참고해서 진행을 해보시기 바랍니다.
-> PASS 인증서 발급 및 설치 그리고 사용방법
자주 묻는 질문
사이트마다 틀리지만 인증번호를 여러번 보내는 경우 특정시간이 지나야 추가로 인증을 할 수 있는 경우가 있습니다. 이럴 때는 해당 내용을 확인 후 고객센터에 전화를 하거나 인증번호 인증 횟수 제한이 풀리는 시간까지 기다려 보시기 바랍니다.
이런 경우는 다른 사람이 본인 인증 할 때 휴대폰 번호를 잘 못 입력한 경우나 해킹을 의심을 해볼 수가 있습니다. 잘못 입력한 경우에는 대처를 안해도 되지만 해킹이 의심이 된다면 e프라이버시 서비스를 통해 내 명의로 누가 확인을 했는지 직접 확인을 해보시기 바랍니다.