요기요 요기패스 해지 및 환불 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 요기요 요기패스 한달 무료를 이용하다 보면 자동적으로 연장이 되는 경우가 있는데 더 이상 사용을 하지 않는다면 해지를 하는 것이 좋으며 해지를 하지 않았더라도 환불 기준에 맞다면 바로 환불 요청을 하는 것이 좋습니다. 그러면 오늘은 간단하게 요기패스 해지 방법과 요기패스 환불에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
요기요 요기패스 해지 방법
1. 요기요 앱 실행 > 마이요기요
안드로이드, 아이폰에서 요기요 앱을 실행합니다. 로그인 이후 하단에 보이는 마이요기요 버튼을 클릭해주세요. 이후 요기패스 x 구독관리 메뉴를 클릭해주세요. (모바일에서 요기요 홈페이지에 접속 하면 앱 다운로드 링크로 바로 이동이 될 수가 있습니다.
2. 해지하기
요기패스x 관리화면에서 제일 하단에 보이는 해지하기 버튼을 클릭합니다. 이후 해지하시겠어요 화면이 나오면 혜택 포기할게요를 클릭하고 팝업이 뜨면 해지하기 버튼을 클릭합니다.
그리고 해지 사유를 선택 한 후 해지하기 버튼을 누르면 최종적으로 요기요 구독 해지가 완료가 됩니다.
※ 요기패스x 이용 기간 내에는 해지 신청을 취소할 수가 있으며 이용 기간까지는 사용이 가능합니다.
요기요 요기패스 환불 방법
1. 요기요 앱 실행 > 마이요기요 > 1:1문의
안드로이드, 아이폰에서 요기요 앱을 실행합니다. 로그인 한 후 하단에 보이는 마이요기요 버튼을 클릭후 카카오톡 1:1문의 메뉴를 클릭합니다.
2. 환불 신청하기
카카오톡 1:1문의 화면에서 환불 버튼을 클릭합니다. 이후 진행 과정은 다음과 같습니다.
환불 -> 구독서비스 환불 신청하기 -> 본인 인증 -> 이메일 주소, 핸드폰번호 확인 -> 접수 클릭 버튼까지 클릭하면 요기요 구독 환불 신청이 완료가 됩니다.
※ 요기패스 환불 신청 이후 5분 정도 시간이 지나면 카톡으로 환불이 정상적으로 처리되었다는 메세지 카톡을 받을 수가 있습니다.
자주 묻는 질문
요기패스 혜택을 한번도 사용하지 않은 상태에서 환불이 가능하며 이용 시작일로부터 7일 이내에 환불 신청을 해야 합니다.
해지 신청은 예정된 다음 결제일에 대한 해지로 이용기간 중에는 환불이 안됩니다. 해지 신청 후 잔여 이용기간 동안에는 사용이 가능합니다. 단 사용을 하지 않은 경우 7일 이내 환불이 가능합니다.
