쿠팡 회원 탈퇴 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 몇일 전에 쿠팡 멤버십 환불에 대해서 알아보았는데 이제 더 이상 쿠팡이츠, 쿠팡, 쿠팡플레이를 이용하지 않는다면 쿠팡 회원 탈퇴까지 진행하는 것이 좋습니다. 그럼 간단하게 쉽게 쿠팡 회원 탈퇴하는 방법에 대해서 지금 바로 확인을 해보도록 하겠습니다. ※ 작년 불매운동 이후 200만 이상의 회원들이 쿠팡을 탈퇴하였다고 하는데요. 대체제가 없어서 다시 재가입 하시는 분들도 있어서 탈퇴 후 재가입시 무료 혜택을 받을 수 있는지도 같이 확인을 해보면 좋겠습니다
※ 쿠팡을 탈퇴하게 되면 쿠팡 아이디로 같이 쓰는 쿠팡이츠와 쿠팡플레이는 자동으로 탈퇴가 진행이 된다는 점을 참고해야 합니다.
※ 쿠팡 회원 탈퇴를 위해서는 쿠팡 로켓와우 멤버십 해지부터 진행을 해야 합니다.
쿠팡 회원 탈퇴 방법
PC 웹사이트
1. 쿠팡 홈페이지 이동
포털 검색이나 URL 직접 입력을 통해 쿠팡 홈페이지로 이동합니다.
2. 마이쿠팡
로그인 이후 상단에 보이는 마이쿠팡 버튼을 클릭합니다.
3. 개인정보확인/수정 > 회원정보확인
왼쪽 메뉴 하단에서 개인정보확인/수정 메뉴를 클릭후 회원정보확인에서 비밀번호를 입력 합니다.
4. 회원탈퇴 버튼
회원정보확인 화면에서 하단으로 화면을 내리면 조그만 글씨로 회원탈퇴 버튼을 찾을 수가 있습니다. 클릭을 해주세요.
5. 본인 인증
본격적으로 쿠팡 서비스 탈퇴가 진행이 되며 먼저 쿠팡 회원탈퇴 동의와 비밀번호를 입력해서 본인확인을 진행합니다.
6. 쿠팡 이용내역 확인
미사용 여행/티켓상품, 진행 중인 주문 상품, 받는 분이 수락하지 않은 선물, 쿠팡캐시로 전환된 기프트카드 / 받은선물, 미 결제 금액, 환불 가능 금액, 소멸 예정 금액(쿠팡 캐시) 등을 확인후에 이상이 없다면 다음을 클릭해주세요.
※ 쿠팡 로켓와우 멤버십이 진행중이라면 해지후 탈퇴가 가능합니다.
7. 설문조사 및 쿠팡 탈퇴 완료
쿠팡서비스를 탈퇴하는 사유, 이유를 체크후 회원탈퇴 신청을 하면 회원탈퇴가 완료가 됩니다.
※ 쿠팡 탈퇴를 하게 되면 리워드 프로그램 참여를 통해 지급된 쿠팡캐시는 소멸되며, 지급예정인 쿠팡캐시는 지급되지 않습니다.
모바일 쿠팡 앱에서
쿠팡 앱에서는 회원 탈퇴 기능을 지원하지 않으며 PC버전으로 이동하여 진행이 됩니다.
1. 쿠팡앱 실행
아이폰/아이패드, 안드로이드 기기에 설치되어 있는 쿠팡앱을 실행합니다.
2. 마이쿠팡 > 내정보관리
하단에 사람모양의 아이콘을 클릭해서 마이쿠팡 화면으로 이동 후 마이쿠팡 화면에서 상단 내 이름을 클릭해서 내정보관리 화면으로 이동합니다.
3. 회원정보 수정
내 정보관리에서 이름 옆에 회원정보 수정 버튼을 클릭합니다.
4. 회원정보 확인
정보를 보호하기 위해 비밀번호를 다시 한번 입력합니다.
5. 회원탈퇴 > PC버전으로 이동
회원정보 수정 화면 하단에서 회원 탈퇴 항목 아래에 있는 PC버전으로 이동 버튼을 클릭합니다.
6. 본인 인증
본격적으로 쿠팡 서비스 탈퇴가 진행이 되며 PC화면과 동일하게 동의와 비밀번호를 입력해서 본인확인을 진행합니다.
7. 쿠팡 이용내역 확인
쿠팡 이용내역을 확인 후 이상이 없다면 다음을 클릭해주세요.
8. 설문조사 및 쿠팡 탈퇴 완료
쿠팡서비스를 탈퇴하는 사유를 체크후 및 입력후 회원탈퇴 신청을 하면 회원탈퇴가 완료가 됩니다.
쿠팡 회원 탈퇴 질문 총정리
쿠팡 홈페이지나 쿠팡 모바일앱에서 회원정보 메뉴로 접속해서 탈퇴를 진행 할 수가 있으며 쿠팡 모바일 앱에서는 탈퇴 버튼이 있지만 PC버전으로 진행이 되기 때문에 PC 웹사이트에서 진행을 하는 것이 편리합니다.
네 가능하며 탈퇴 후 재가입시에는 기존에 사용했던 이메일로는 쿠팡 운영정책상 회원가입을 할 수가 없으며 새로운 이메일로만 가입이 가능합니다. ※ 시간이 지나면 가입이 됩니다!
네 회원탈퇴와 함께 개인정보는 모두 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 호가인이 불가능합니다. 하지만 계약 또는 청약철회 기록(5년), 대금 결제 및 재화 공금에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁 기록은 3년동안 보관 후 파기됩니다.
정확히 밝혀진 것은 없지만 본인은 한번 무료체험 후 탈퇴를 하고 다시 재가입을 했을 때 무료체험 찬스로 한달 무료로 쿠팡 멤버십을 다시 이용을 할수가 있었습니다. 이게 다른 회원들도 동일하게 적용되는지는 직접 확인을 해봐야 하겠습니다.
현재 쿠팡이츠 앱만 회원 탈퇴 할 수 있는 기능은 제공되지 않고 있습니다. 회원 탈퇴를 원할 경우 쿠팡이츠 고객센터를 통해 직접 문의를 해야 합니다.
