구글 원 해지 및 구독 환불 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. Google One은 구글 드라이브 및 구글 포토를 포함하여 구글 계정에 추가 저장용량 스토리지를 제공하는 클라우드 저장소 서비스로 그 밖에 VPN, 다크웹 모니터링 등의 혜택이 있습니다. 구글 원 서비스가 더 이상 필요하지 않아 자동결제 해지를 할려고 하시는 분들은 빠르게 구글 원 해지 방법을 통해 취소 및 환불을 진행해보시기 바랍니다.
목차
구글 원 해지 방법
구글 원 멤버십 해지는 구글 홈페이지를 통해 가능하며 내 컴퓨터 PC나 스마트폰 등에서 진행을 할 수가 있습니다.
※ 구글 원 해지 방법은 매월 자동 결제가 되는 정기 결제를 기준으로 작성된 글입니다.
구글 원 홈페이지에서 취소하기
1. Google One 홈페이지로 이동
PC나 모바일에서 구글 원 홈페이지로 이동합니다.
2. 설정 버튼
구글 원 홈페이지에서 오른쪽 상단에 보이는 설정 아이콘을 클릭합니다.
3. 멤버십 취소 버튼
구글 원 설정에서 멤버십 취소를 클릭합니다. 이후 팝업창이 나오면 계속 멤버십 취소 버튼을 눌러주세요.
4. 정기결제 취소
구글 플레이 정기 결제 화면으로 이동이 되면 관리 버튼을 클릭합니다. 그리고 나서 구독 취소 버튼을 클릭합니다. 취소 사유는 아무거나 선택을 하면 다시 한번 취소 팝업이 뜨고 여기에서 구독 취소를 하면 구글 원 해지 신청이 완료됩니다.
아이폰 구글 원 앱에서 취소하기
1. Google One 앱 실행
아이폰에서 구글 원 앱을 실행합니다.
2. 메뉴 > 멤버십 요금제
상단에 ≡을 클릭해서 전체메뉴를 불러옵니다. 그리고 멤버십 요금제를 클릭하세요.
3. 결제 관리
멤버십 요금제 하단에서 결제 관리를 클릭합니다.
4. 정기 결제 > 관리 버튼
구글 플레이 화면에 나오면 정기 결제 탭에서 관리 버튼을 클릭합니다.
5. 정기결제 취소
구글 플레이 정기 결제 화면으로 이동이 되면 관리 버튼을 클릭합니다. 그리고 나서 구독 취소 버튼을 클릭합니다. 취소 사유 선택 후 다시 한번 취소 팝업이 뜨면 구독 취소를 눌러 구글 원 해지 신청이 마무리 합니다.
안드로이드 구글 원 앱에서 취소하기
1. Google One 앱 실행
안드로이드 갤럭시에서 구글 원 앱을 실행합니다.
2. 메뉴 > 설정
상단에 ≡을 클릭해서 전체메뉴를 불러옵니다. 그리고 설정 클릭하세요.
3. 멤버십 취소 버튼
설정 화면에서 멤버십 취소 버튼을 클릭하세요. 그 뒤에 취소 팝업창이 나오면 멤버십 취소 버튼을 클릭합니다.
4. 정기결제 취소
정기 결제 화면이 나오면 구글 One 항목을 클릭합니다. 그리고 화면에 보이는 구독 취소 버튼을 눌러 구글 원 해지를 진행할 수가 있습니다. 구독 취소 사유가 나오면 아무거나 선택을 하면 되겠습니다.
구글 원 구독 환불 방법
구글 환불 정책은 구입한 구글 스토리지 요금제는 환불 되지 않는다고 나옵니다. 하지만 일부 국가/지역에서는 구독을 즉시 종료하고 부분 환불이 가능하다고 하니까 구글 문의를 통해 환불을 요청하시기 바랍니다. (실제로 잘못 구매한 경우에는 환불이 이루어짐)
1. Google One 홈페이지로 이동
PC나 모바일에서 구글 원 홈페이지로 이동합니다.
2. 지원 클릭
구글 원 홈페이지에서 왼쪽에 보이는 지원 버튼을 클릭합니다.
3. 문의 시작하기
지원 메뉴를 선택하면 구글 제품과 관련해 도움을 받을 수 있는 문의하기 화면이 나오고 시작하기 버튼을 클릭합니다.
4. 문의하기
첫 번째 단계에서 환불이라고 입력하면 실수로 구매함, 구매를 원하지 않음을 클릭합니다.
그리고 리소스 화면에서 다음 단계를 클릭해주세요.
이후 전화받기, 채팅, 이메일 중 하나를 선택해서 환불을 요구하는 내용으로 작성을 하면 되겠습니다. 전화받기, 채팅은 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 진행이 되니까 빠른 처리를 원한다면 해당 시간대에 문의를 하면 되겠습니다.
※ 앱스토어를 통해 가입한 경우에는 앱스토어 앱 > 이름 > 구독 > 구글 원 > 구글 원 취소로 진행하면 됩니다.
※ Google 서비스 삭제 화면으로 이동 후 구글 원을 선택 합니다. 그리고 현재 요금제를 취소하고 삭제하면 됩니다.
구글 원 구독을 해지를 하면 어떻게 될까요?
구독을 취소한 경우 더 이상 구글 원의 혜택을 받을 수가 없게 되며 구글 드라이브 스토리지 용량이 기본 제공되는 15GB로 조정됩니다.
구글 드라이브의 사용량이 15GB를 초과하는 상황에서는 이미지 저장된 파일들에 대해 접근은 가능하지만 새로운 파일을 업로드하거나 기존 파일을 동기화하는 것은 불가능해집니다. 또한 지메일 사용이 안되며 구글 문서, 슬라이드, 시트 등의 구글 서비스에서 새로운 문서를 생성할 수 없게 됩니다.
스토리지 용량이 기준을 상회한 상태가 계속 지속될 경우 구글이 파일을 삭제할 가능성이 있을 수가 있으며 따라 파일을 계속 이용하고자 한다면 추가 저장 공간을 확보하거나 중요한 파일은 다운로드하여 안전하게 보관하시기 바랍니다.
