얼마 전 택시에서 내리자마자 결제 문자를 보고 아차 싶었습니다. 실적을 채우려고 특정 카드를 쓰고 있었는데 이 카드가 아니라 엉뚱한 카드로 자동결제가 되어버린 것인데요. 이미 결제가 끝났으니 어쩔 수 없다고 생각했는데 알아보니 카카오택시 결제 후 카드 변경이 가능하더라고요.
카카오T 앱 안에서 다른 카드로 다시 결제하고 기존 결제는 환불받는 방식d인데 오늘은 호출하기 전에 카드를 바꾸는 방법부터 이미 결제된 건을 변경하는 방법 그리고 환불이 언제 되는지까지 직접 해본 그대로 정리해보겠습니다.
카카오택시 호출 전 자동결제 카드 변경 방법
택시를 부르기 전이라면 호출 화면에서 결제수단을 눌러 원하는 카드를 고르면 됩니다.
1. 카카오T 앱에서 택시를 누르고 출발지와 도착지를 입력하면 호출 화면 아래쪽에 현재 선택된 카드가 표시됩니다. 저는 KB국민카드로 되어 있는데 이 부분을 눌러주세요.
2. 결제수단 창이 열리면 카드를 좌우로 넘겨서 원하는 카드를 고른 뒤 적용을 누릅니다.
3. 등록된 카드가 없거나 새로 추가하고 싶다면 카드를 끝까지 넘겨서 카드 추가를 선택하시면 됩니다.
4. 호출 화면으로 돌아오면 카드가 바뀐 것을 확인할 수 있습니다. 저는 롯데카드로 변경되었네요. 이제 호출하기를 누르시면 됩니다.
기본 카드 자체를 바꾸고 싶다면 카카오T 앱의 내 정보에서 결제수단 관리로 들어가 정리를 하면 되는데요. 매번 바꾸기 귀찮다면 자주 쓰는 카드 하나만 남겨두는 것도 방법입니다.
카카오택시 결제 후 카드 변경 조건
이미 결제가 끝났더라도 결제카드를 바꿀 수가 있습니다. 다만 조건이 몇 가지 붙습니다.
- 카드 자동결제 이용 건만 가능합니다. 하차할 때 기사님께 직접 결제한 건은 대상이 아닙니다.
- 이용완료 후 24시간 이내 1회만 변경할 수 있습니다.
- 카카오T 앱에 이미 등록되어 있는 카드로만 바꿀 수 있습니다
특히 1회 제한은 꼭 기억을 해야 합니다. 저도 한 번 바꾸고 나서 이용기록을 다시 열어보니 결제카드 변경 버튼 자체가 사라져 있더라고요.
그러니 카드를 고를 때 실적이나 혜택을 한 번 더 확인하고 진행하는 편이 좋습니다.
카카오T에서 다른 카드로 다시 결제하는 방법
카카오T 앱을 실행한 뒤 내 정보에서 이용기록으로 들어가면 결제카드 변경 버튼을 찾을 수 있습니다.
1. 카카오T 앱 오른쪽 아래 내 정보를 누른 다음 이용기록 메뉴로 들어갑니다.
2. 이용기록에서 카드를 바꾸고 싶은 택시 내역을 찾습니다. 해당 내역 안에 결제카드 변경 버튼이 있으니 눌러주세요.
만약 버튼이 보이지 않는다면 앞서 얘기드린 조건에 해당하지 않는 건입니다.
3. 결제카드 변경 화면에서는 이용상품과 요금 그리고 현재 결제된 카드를 확인할 수가 있습니다. 저는 12,900원이 KB국민카드로 결제되어 있었습니다. 아래쪽 결제카드 변경을 누릅니다.
4. 결제수단 창에서 바꾸고 싶은 카드를 선택하고 변경을 누릅니다. 쿠폰과 포인트는 사용이 안됩니다.
5. 결제 비밀번호 6자리를 입력합니다.
6. 선택한 카드가 맞는지 묻는 창이 뜹니다. 카드 이름을 확인하고 변경을 눌러주세요. 여기서 한 번 더 확인하는 게 좋습니다.
7. 최종적으로 결제 카드 변경 완료 화면이 나오면 끝입니다. 새로 선택한 카드로 요금이 결제된 것을 확인할 수 있습니다.
기존 결제 환불은 언제 될까?
카카오택시에서 결제카드를 변경하면 새 카드로 다시 결제되고 기존 카드 결제는 자동으로 취소됩니다.
여기서 환불은 보통 영업일 기준 3~5일 정도 걸립니다. 이 기간에는 두 카드 모두 승인 내역이 남아 이중결제로 보일 수 있는데 정상적인 처리 과정이라고 보면 됩니다.
3~5영업일이 지나도 취소되지 않았다면 카카오 T 앱의 이용기록에서 이중결제 문의를 이용하거나 카드사 앱의 승인 내역을 확인해 보시기 바랍니다.
마무리
지금까지 카카오택시 결제 후 카드 변경 방법과 환불 시점을 정리했습니다. 자동결제로 결제했다면 이용기록에서 다른 카드로 다시 결제할 수 있으며 카드 변경은 한 번만 가능하므로 신중하게 선택해야겠습니다.
