kt 엠모바일 요금제 변경에 대해서 알아보도록 하겠습니다. kt m 모바일 알뜰폰의 장점은 저렴한 요금제라 생각이 드는데 이번에 신규 가입으로 kt 엠모바일 셀프개통 이후 요금제가 마음에 들지 않아 변경을 진행을 해보았습니다. 요금제 변경 시 주의사항이 있으니 참고해서 ktm 모바일 요금제 변경시 참고 해보시기 바랍니다.
kt 엠모바일 요금제 추천
가장 저렴한 무제한 데이터 요금제
| 요금제 이름 | 가격 | 데이터 | 문자 | 집/이동전화 |
|---|---|---|---|---|
| 모두다 맘껏 안심+ | 0GB+ 최대 400kbps | 기본제공 | 무제한 |
※ 무제한으로 인터넷 사용이 가능하지만 속도가 느립니다. 카톡정도만 사용하시는 분들에게 추천합니다.
가장 저렴한 데이터 요금제
| 요금제 이름 | 가격 | 데이터 | 문자 | 집/이동전화 |
|---|---|---|---|---|
| 초알뜰 1GB/60분 | 1GB | 100건 | 60분 |
※ 메인이 아니라 서브폰으로 개통을 원하시는 분들에게 추천하는 요금제로 가장 저렴한 요금제로 이용하기 좋습니다.
kt 엠모바일 요금제 변경 4가지 방법
요금제 변경은 크게 4가지로 볼수가 있으며 인터넷이나 고객센터 등 원하는 방법을 이용해서 빠르게 이용을 하시기 바랍니다.
kt M mobile 홈페이지
인터넷으로 간단히 변경하는 방법으로 PC나 모바일 스마트폰을 이용해서 간단하게 변경이 가능합니다.
1. KT M 모바일 홈페이지 이동
PC나 스마트폰에서에서 kt m mobile 홈페이지로 이동합니다.
2. 마이페이지
로그인 이후 상단에 마이페이지 버튼을 클릭합니다.
3. 요금제변경 버튼 클릭
kt 엠모바일 요금제 변경을 위해 사용중 요금제 옆에 있는 요금제 변경 버튼을 클릭합니다.
4. 요금제 선택
유심 요금제, 제휴 요금제, 휴대폰 요금제 중 원하는 LTE요금제, 5G 요금제를 선택해주세요. 그리고 나서 요금제 변경을 클릭합니다.
5. 변경 정보 확인 / 동의
변경하려고 하는 요금제를 확인 후 요금제 변경 동의 체크를 한 후 변경 일시를 즉시 변경 또는 예약(익월 1일)을 선택후 확인 버튼을 클릭합니다.
6. kt 엠모바일 요금제 변경 완료
요금제 변경 완료 팝업이 뜨며 확인 버튼을 클릭하면 변경된 요금제를 확인할 수가 있습니다.
kt M모바일 고객센터 이용
인터넷으로 요금제 변경이 안되는 분들은 간단하게 전화를 이용해서 변경을 하면 되겠습니다. 성인, 미성년자, 외국인, 법인에 따라 변경 가능 여부가 다르기 때문에 미리 확인을 하면 좋겠습니다.
kt m모바일 고객센터 전화번호
※ 운영시간 : 평일 09~12시 / 13~18시
※ ARS 이용시 요금제 변경 및 확인은 고객센터 전화후 2 > 1번 순으로 차례대로 입력하면 되겠습니다.
변경 가능 대상
- 성인 : 본인 및 대리인 변경 가능
- 미성년자 : 전산 법정대리임만 변경 가능
- 외국인 : 본인 및 대리인 변경가능
- 법인 : 구비서류(요청인 신분증, 사업자등록증 or 법인 등기부 등본 or 사업자 등록 증명원) 제출 후 변경 가능
kt M모바일 어플 이용
스마트폰 이용자라면 ktm 모바일 어플을 이용해서 변경이 가능합니다.
1. kt M mobile 앱 실행
아이폰, 안드로이드 기기에서 kt 엠모바일 앱을 실행합니다.
2. 마이페이지
로그인 이후 오른쪽 상단에 3줄 모양의 아이콘을 클릭후 마이페이지 메뉴를 클릭합니다.
3. 요금제 선택
현재 요금제를 확인할 수가 있으며 변경 가능한 요금제를 선택 후 요금제 변경을 클릭합니다.
4. 요금제 변경 동의
변경하려고 하는 요금제를 확인 후 요금제 변경 동의를 체크후 변경 일시(즉시, 예약 익월 1일)을 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
5. kt 엠모바일 요금제 변경 완료
확인 버튼 이후 요금제 변경이 완료되었습니다. 메시지 창을 확인할 수가 있습니다.
1:1 상담문의
전화통화가 잘 안되거나 홈페이지에서 요금제 변경이 안되는 경우 1:1 상단 문의를 이용하면 편리합니다.
1. kt M mobile 1:1 상담문의
kt M mobile 홈페이지로 이동후 로그인을 진행한 다음 상담문의 페이지로 이동 합니다.
2. 1:1 문의 작성
유형선택에 신청/변경을 선택하고 세부 유형에 요금제 변경을 선택합니다. 그리고 제목을 입력하고 변경 희망 번호와 희망 요금제를 정확히 입력하고 문의 등록하기를 클릭합니다.
온라인으로 kt 엠모바일 요금제 변경 제한 대상
인터넷 셀프변경은 00시 30분 ~ 23:30분 사이에 변경이 가능하며 인터넷으로 변경이 안되고 고객센터를 통해서 변경이 가능한 대상은 다음과 같습니다.
- 약정가입한 경우
- 대리점을 통해 유심 가입한 경우
- 미성년자 또는 법인인 경우
- 개통 후 사용일이 90일이내인 경우
- 이미 당월 내 요금제 변경을 한 경우
kt 엠모바일 요금제 변경 주의사항
- 정지 상태에서는 kt 엠모바일 요금제 변경할 수가 없습니다.
- 요금제 변경 후 변경 취소는 불가능합니다.
- 요금제 변경은 월 1회 가능합니다.
- 프로모션 사은품 지급 전 요금제 변경시 지급 대상에서 제외됩니다.
- 대리점채널 개통 시 프로모션 요금할인 적용이 불가능합니다.
- 기본료와 기본 제공량은 요금제 변경 시점의 전일까지 일할(날짜)계산, 변경 후 기본료와 기본 제공량은 변경 시점부터 말일까지 일할(날짜)계산되어 적용됩니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 그냥 요금제 변경방법을 통해 요금제를 변경하면 됩니다.
변경할 요금제와 단말기 유형이 일치하는 경우에만 요금제 변경이 가능합니다.
예를 들어 5g유심 + 5g단말인 경우 lte 요금제 변경이 불가능하며 5G 유심 + LTE 단말기인 경우 LTE 요금제 변경이 가능합니다.
이 부분은 고객센터를 통해 문의를 해야 하며 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가능할 수도 있습니다. 약정 종료후에는 변경이 가능합니다.
요금제를 변경한 이후에도 프로모션 할인을 적용받나요?
아주 예전에는 안된다고 들었던 것 같아서 물어봅니다.
최근에는 가능한걸로 알고 있는데 정확한 내용은 고객센터 상담을 통해 알아보시기 바랍니다.!!