쿠팡 로켓 선물하기에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡 선물하기는 내가 물건을 구매해서 카카오톡이나 문자로 다른 사람에게 선물하는 기능으로 상대방의 주소를 몰라도 간편하게 로켓배송 상품과 로켓프레시(일부 상품) 상품을 선물로 보낼수가 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어 생일인 경우 꽃다발이나 과일바구니 등을 선물로 보낼 수가 있겠죠? 그럼 간단하게 쿠팡 로켓 선물하기 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
※ 쿠팡 선물하기를 이용시 추가적으로 쿠팡 캐시 적립도 가능하니까 이 부분도 참고해보면 좋겠습니다.
쿠팡 로켓 선물하기 방법
선물하기는 PC 쿠팡 홈페이지에서는 진행이 안되며 모바일 쿠팡앱에서만 가능한 기능이라 쿠팡 앱이 설치되어 있어야 합니다.
1. 쿠팡 앱 실행 > 선물 찾기
쿠팡 앱을 실행하고 선물하기 하려는 상품을 찾아보세요. 로켓배송 상품은 전부 된다고 보면 되며 로켓 프레시 상품은 생일 케이크와 꽃다발 위주로 보면 됩니다.
2. 쿠팡 선물하기
제품 상세페이지에서 선물하기 버튼을 클릭합니다.
3. 주문 / 결제 정보 입력
받는 분 항목에서 카카오톡으로 선물 또는 문자 SMS로 선물을 선택 후 이름과 메시지 카드에 내용을 적습니다.
결제수단(카드결제, 쿠페이 머니 결제), 최종 결제 금액을 확인 후 결제하기 버튼을 클릭합니다. 선물하기는 본인이 아닌 상대방에게 선물하는 거기 때문에 현금영수증은 상대방이 발행을 할 수가 있습니다.
4. 카카오톡으로 선물시
결제가 완료가 되었다면 카카오톡에서 받는분 선택을 눌러 공유대상 선택을 합니다. 그러면 이렇게 상대방에게 쿠팡 로켓 선물과 함께 메시지가 전달이 됩니다. SMS도 큰 차이는 없이 동일하게 메시지와 링크가 전달이 된다는 점 참고하시기 바랍니다.
※ 문자메시지로 선물하기 메시지를 발송하는 경우 심야시간대인 오후 11시 ~ 오전 7시에는 발송이 안되며 오전 7시 이후부터 발송이 됩니다.
※ 선물하기를 하면 1%의 쿠팡 캐시를 적립 받을 수가 있습니다.
쿠팡 로켓 선물 받기 방법
선물하기 이후 선물 받는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
1. 선물 확인하기
카카오톡 또는 링크를 통해 쿠팡 로켓 선물을 받았다면 선물 확인하기 또는 링크를 클릭하세요. 그럼 쿠팡 로켓 선물 발신일과 선물 수락 기한을 볼수가 있습니다.
2. 배송지 정보 입력 > 선물 수락하기
받는 사람, 휴대폰 번호, 받는 주소를 선택 후 배송 요청사항을 입력합니다. 그리고 선물수락하기 또는 선물 거절하기를 눌러주세요. 선물수락하기를 누르면 완료가 되면서 문자 메시지와 배송조회 할 수 있는 화면으로 넘어갑니다.
※ 선물 거절하기를 누르면 주문이 취소되며 선물 보낸 사람에게 환불이 진행이 됩니다.
쿠팡 로켓 선물 배송 조회
쿠팡 로켓 선물하기를 통해 선물을 보냈거나 받았다면 배송조회를 같이 할 수가 있습니다.
- 선물을 보낸 사람 : MY 쿠팡 > 주문목록/배송조회에서 선물 배송조회를 진행할 수가 있습니다.
- 선물을 받은 사람 : 카카오톡 또는 링크를 통해 쿠팡 로켓 선물을 받았다면 선물 확인하기 또는 링크를 클릭해서 배송조회를 할 수가 있습니다.
쿠팡 로켓 선물 취소하기
주문한 선물 상품을 취소하고 싶은 경우 이미 선물을 받았더라도 취소를 할 수가 있습니다. 하지만 선물 수락 후 배송이 진행이 되었다면 반품 비용이 발생할 수 가 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.
- 선물 받기 전 혹은 배송전 주문 취소하기 : 마이쿠팡 > 주문목록 > 주문취소
- 배송 후, 배송 완료후 주문 취소하기 : 마이쿠팡 > 주문목록 > 교환,반품신청 클릭
※ 배송 후 문제가 생겼다면 고객센터를 이용해보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
선물하기 쿠팡캐시 적립은 결제 완료 7일 후 적립이 됩니다. 로켓 선물하기 이용시 1% 적립은 월 최대 5만원까지만 적립이 됩니다. 또한 적립은 선물한 사람이 아닌 쿠팡 제품을 받은 사람에게 이루어진다는 점을 참고하시기 바랍니다.
받는 사람은 배송 전일 경우 고객세너를 통해 배송지 변경이 가능합니다. 보낸 사람의 경우에는 배송지 변경을 할 수가 없습니다.
선물 받은 사람의 경우 반품 진행이 안되며 주문자 본인 즉 선물한 사람에게 얘기를 해서 교환 / 반품 처리를 진행해야 합니다.
선물 받은 사람이 기한 내에 배송지 정보를 ㅇ비력하지 않는다면 자동으로 주문이 취소됩니다.
나에게 선물하게 되면 쿠팡 캐시 적립은 되지 않습니다.