통신자료 제공내역 조회 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 통신자료 제공내역 서비스는 최근 1년 이내 수사기관(경찰서 등)에서 내 정보(이름, 주소, 핸드폰번호 등)을 제공했는지 여부를 확인할 수 있는 서비스로 간단하게 내 정보를 누가 봤는지 확인을 해볼 수가 있습니다. 통신자료 제공내역 조회 서비스는 SKT, KT, LG 유플러스, 알뜰폰(KT M 모바일 등) 현재 가입되어 있는 통신사에서 직접 신청을 해야 합니다.
목차
수사기관의 통신자료 제공 요구 근거와 제공되는 정보
법원이나 검사, 경찰 등 수사기관이 통신자료를 요청하는 것은 전기통신사업법 제83조(통신비밀의 보호)에 근거하고 있습니다. 해당 근거를 살펴보면 다음과 같습니다.
“전기통신사업자는 법원, 검사 또는 수사관서의 장(군 수사기관의 장, 국세청장 및 지방국세청장을 포함한다. 이하 같다), 정보수사기관의 장이 재판, 수사(「조세범 처벌법」 제10조제1항ㆍ제3항ㆍ제4항의 범죄 중 전화, 인터넷 등을 이용한 범칙사건의 조사를 포함한다), 형의 집행 또는 국가안전보장에 대한 위해를 방지하기 위한 정보수집을 위하여 다음 각 호의 자료의 열람이나 제출(이하 “통신자료제공”이라 한다)을 요청하면 그 요청에 따를 수 있다.”
수사기관의 요청에 따라 제공되는 정보는 크게 6가지(이용자의 성명, 이용자의 주민등록번호, 이용자의 주소, 이용자의 전화번호, 이용자의 아이디, 이용자의 가입일 또는 해지일)로 해당이 되며 해당 정보를 열람한 경우 사용자는 통신자료 제공내역 조회를 통해 누가 언제 내 정보를 열람했는지 확인을 해볼 수가 있습니다.
통신자료 제공내역 조회 방법
KT 통신사
케이티 통신사의 경의 모바일 마이케이티 앱에서는 기능을 제공하고 있지 않으며 PC 웹사이트에서 진행을 할 수가 있습니다. 인터넷 신청이 어려운 분들은 직영점을 방문하거나 고객센터 이용을 통해 이용을 해볼수가 있습니다.
1. KT: 로밍홈 홈페이지 접속
PC에서 웨일, 크롬 등의 브라우저를 이용해서 KT 로밍홈 홈페이지로 이동합니다. 그리고 로그인을 진행해주세요.
2. 고객지원 > 통신자료 제공내역 메뉴 클릭
상단에 고객지원 메뉴를 선택후 고객지원 화면 제일 하단에 통신자료 제공내역 메뉴를 선택합니다.
3. 통신자료 제공내역 열람신청 본인확인
개인정보 보호를 위해 본인확인 절차 진행에 동의하며 본인인증 후 통신사 PASS, 문자로 본인인증을 진행합니다.
4. 통신자료 제공내역 조회 열람신청
이름과 성별, 생년월일, 핸드폰, 인터넷, 집전화, 인터넷전화, 연락처, 수령이메일 등과 함께 확인내용에 요청기관, 제공일자, 요청근거, 제공내역 등을 확인후 신청 버튼을 클릭합니다. 신청 완료 후 결과는 2일 이내에 받을 수가 있게 됩니다.
※ 신청된 결과는 보통 2일이내로 받을 수가 있으며 2일이 지났다면 고객센터 상담을 통해서 빠르게 다시 문의를 하는 것이 좋습니다.
※ 전화 상품의 경우 가입자명, 성별, 생년월일, 대상전화번호가 일치해야 하며 인터넷 상품은 가입자명, 성별, 생년월일, 주소가 일치해야 합니다.
※ 해지한 경우 kt플라자 내방하여 신청해야 하며 접수 후 10일 이내 결과를 받을 수가 있습니다.
LG U+ 통신사
LG 유플러스 통신사의 경우 총 3가지 방법으로 이용이 가능하며 첫번째는 PC에서 홈페이지로 이용하는 방법과 LG U+ 직영점을 직접 방문해서 신청하는 방법이 있으며 3번째는 고객센터 통해 신청 후 직영점으로 방문하는 방법이 있습니다.
1. LG U+ 홈페이지 이동
PC에서 웨일, 크롬 등의 브라우저를 이용해서 LG U+ 홈페이지로 이동합니다.
2. 통신자료제공사실열람 클릭
화면 제일 하단에 통신자료제공사실열람 메뉴를 선택합니다.
3. 휴대폰 / 아이피(i-PIN) 인증
내 명의의 휴대폰 또는 아이핀 인증을 진행합니다.
4. 통신자료 제공내역 조회 열람신청
본인인증이 끝났다면 결과를 받을 이메일 정보 등 개인정보를 확인 후 신청완료를 하게 되면 신청이 완료가 됩니다. 신청 완료 후 결과는 7일 이내에 받을 수가 있게 됩니다.
※ LG U플러스에서 수사기관 요청에 따라 제공되는 정보는 6가지로 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일이 되겠습니다.
※ 법인 및 해지한 경우 직영점 방문시 신청이 가능하며 미성년자는 법정대린이 고객센터 및 직영점 방문시 신청이 가능합니다.
SKT 통신사
1. tworld 홈페이지 이동
PC에서 웨일, 크롬 등의 브라우저를 이용해서 tworld 홈페이지로 이동합니다.
2. 통신자료 제공내역 열람 클릭
화면 제일 하단에 통신자료 제공내역 열람 메뉴를 클릭합니다.
3. 본인인증
패스인증서, T아이디 인증을 통해 본인인증을 진행합니다.
4. 통신자료 제공내역 조회 열람신청
통신자료 제공 내역 열람 신청 현황에서 통신 자료 제공 내역 열람 신청을 클릭한 후 이름과 요청 전화번호, 조회 요청기간을 확인후 이메일 정보를 입력합니다. 그리고 약관 동의를 정책 동의를 체크한 후 신청 버튼을 눌러 마무리 할 수 있도록 합니다. 신청 완료 후 결과는 6일 이내에 받을 수가 있게 됩니다.
※ 온라인에서는 현재 사용 중인 개인 휴대폰 번호에 한하여 신청하실 수 있으며 미성년자, 법인 명의 회선과 해지된 회선의 경우, 직접 SK텔레콤 지점에 방문하여 신청해야 합니다.
kt m mobile 알뜰폰 통신사
kt 알뜰폰 통신사의 경우 홈페이지 또는 고객센터를 이용해서 신청을 할 수가 있습니다.
1. kt m mobile 홈페이지 이동
PC에서 웨일, 크롬 등의 브라우저를 이용해서 kt m mobile 홈페이지로 이동합니다.
2. 통신자료 제공내역 열람 클릭
로그인 이후 우측상단 (≡) 클릭 -> 가입정보 조회/변경 -> 통신자료 제공사실확인요청 메뉴를 클릭합니다.
3. 통신자료 제공내역 조회 열람신청
본인인증 절차 동의 후 신용카드, 네이버인증서, PASS인증서, toss인증서, 범용 인증서를 통해 본인 인증 후 이메일 등의 정보를 입력하면 신청이 완료가 됩니다. 신청 이후 10일 이내 결과를 받을 수가 있습니다.
자주 묻는 질문
통신사마다 차이를 보이고 있지만 KT의 경우 요청기관, 제공일자, 요청근거, 제공내역 등을 확인할 수가 있으며 제공 내역에서는 성명, 주민번호, 주소 등의 내용을 제공했다는 정보를 확인이 가능합니다. 조회 기간은 신청일로부터 1년 이내에 수사기관에서 요청이 온 내역으로 확인을 할 수가 있습니다.
인터넷으로 신청시에는 본인만 가능하며 직영점으로 확인을 할 경우 본인의 경우 본인 신분증이 필요하며 대리인의 경우 명의자 인감증명서, 인감도장이 찍힌 위임장, 대리인 신분증 등이 필요합니다.
